Filter
Top Products
053
053
/
Simpan dan tutup semua le atau program yang terbuka dan matikan komputer
Anda melalui menu Start.
Scan komputer untuk memeriksa spyware:
Jika performa komputer Anda sangat lambat, komputer sering menerima iklan
pop-up, atau mengalami masalah koneksi dengan internet, komputer Anda
mungkin terinfeksi dengan spyware. Gunakan program anti-virus yang mencakup
perlindungan anti-spyware (program Anda mungkin perlu diupgrade) untuk
melakukan scan pada komputer dan menghapus spyware.
Periksa dokumentasi perangkat lunak atau hubungi pembuat perangkat lunak
untuk informasi penelusuran kesalahan:
Pastikan program kompatibel dengan sistem pengoperasian yang diinstal •
pada komputer Anda.
Pastikan program memenuhi persyaratan perangkat keras minimal yang •
diperlukan untuk menjalankan perangkat lunak. Untuk informasi lebih
lanjut, lihat dokumen perangkat lunak.
Pastikanprogramdiinstaldandikongurasikandenganbenar.•
Periksa dan pastikan driver perangkat tidak mengganggu program.•
Jika perlu, batalkan penginstalan dan instal ulang program.•
Jalankan Diagnostik PSA:
Jika semua tes berhasil dilakukan, kondisi kesalahan terkait dengan masalah
perangkat lunak.
Program didesain untuk Microsoft
®
Windows
®
versi sebelumnya
Jalankan Program Compatibility Wizard:
Program Compatibility Wizardakanmengongurasiprogramuntukberoperasi
pada lingkungan yang mirip dengan lingkungan sistem pengoperasian yang
bukan Windows.
Windows Vista
®
Klik 1. Start → Control Panel→ Programs→ Use an older program with this
version of Windows.
Pada layar awal, klik 2. Next.
Ikuti instruksi pada layar.
Windows
®
7
Klik 1. Start
→ Control Panel→ Programs→ Programs and Features→ Use
an older program with this version of Windows.
Pada layar awal, klik 2. Next.
Ikuti instruksi pada layar.
Masalah perangkat lunak lainnya
Segera buat back up le Anda
Gunakan program pemeriksaan virus untuk memeriksa hard drive, atau CD.