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52 Guide d’installation et d’utilisation des commutateurs AutoView 1400/1500/2000
Annexe D : Assistance technique
Notre équipe d’assistance technique se tient à votre disposition en cas de problème d’installation ou
de fonctionnement susceptible de se produire avec un produit Avocent. Si vous rencontrez des
difficultés, suivez les procédures ci-dessous afin de bénéficier d’une aide le plus rapidement
possible.
Résolution des problèmes :
1. Vérifiez la section appropriée du manuel pour voir si le problème peut être résolu à l’aide des
procédures indiquées.
2. Consultez le site www.avocent.com/support et effectuez une recherche dans la base de
connaissances ou utilisez le formulaire d’aide en ligne.
3. Appelez le service d’assistance technique Avocent le plus proche.