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Dépannage
Le serveur ne détecte aucun clavier et j’obtiens une erreur de clavier au
démarrage.
• Assurez-vous que le câble clavier sur le Module d’interface serveur est bien
branché au serveur. Si cela n’est pas le cas, resserrez-le.
• Si vous utilisez le logiciel fourni avec votre clavier, désinstallez-le, puis
réinstallez le pilote de clavier Microsoft standard.
Je perds la souris lorsque je passe à un autre port.
• Vérifiez que la souris USB utilisée est correctement branchée au port console
du Switch KVM CAT5 SMB.
• Assurez-vous que le câble souris sur le Module d’interface serveur est bien
branché au serveur. Si cela n’est pas le cas, resserrez-le.
• Si vous utilisez le pilote de souris fourni avec votre souris, désinstallez-le, puis
installez le pilote de souris Microsoft standard.
• Assurez-vous que la souris fonctionne lorsqu’elle est directement branchée
sur le serveur.
• Si le serveur sort juste du mode de veille, attendez une minute avant que la
souris fonctionne.
• Désactivez les programmes de gestion de l’énergie sur le PC qui vous cause
des problèmes.
• Essayez une autre souris.
La souris n’est pas détectée au démarrage.
• Vérifiez les câbles et assurez-vous qu’ils sont correctement insérés.
Le serveur démarre, mais la souris ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que la souris est correctement branchée.
• Assurez-vous que la souris fonctionne lorsqu’elle est directement branchée
sur le serveur. Il se peut que vous deviez redémarrer l’ordinateur si vous
choisissez cette solution.
• Essayez une autre souris.