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Sintomo Possibile causa Procedura consigliata
Sulla finestra della stampante è
comparso il messaggio "Sospendi
stampa"?
Quando la stampa si interrompe in
seguito a un errore, la stampante
attiva lo stato "Sospendi stampa".
Eseguire la procedura illustrata di
seguito per annullare lo stato
"Sospendi stampa".
1. Dal menu Start, selezionare
Impostazioni, quindi Stampanti.
2. Fare doppio clic sulla stampante
appropriata.
3. Nella finestra della stampante,
fare clic sul menu Stampante.
4. In questo menu, fare clic su
"Sospendi stampa" per
deselezionare questo stato.
La stampante è spenta? Premere [I] sul tasto di alimentazione
per accendere la stampante.
Vedere la sezione 3.2.1 "Accendere
la stampante".
La stampante non
stampa
Il cavo di interfaccia parallela, USB o
Ethernet è allentato o disinserito?
Spegnere la stampante e controllare
il cavo di interfaccia. Se necessario,
reinserirlo.
L'indirizzo IP della stampante è
impostato correttamente? (Se si
utilizza TCP/IP.)
L'indirizzo IP potrebbe essere
diverso. Consultare l'amministratore
del sistema e impostare l'indirizzo IP
corretto.
Utilizzare l'elenco di configurazione
della stampante per confermare
l'indirizzo IP corrente.
Impossibile stampare con
TCP/IP
È presente un filtro? Consultare l'amministratore del
sistema per verificare se è impostato
un filtro.
Sullo schermo del
computer è comparso un
messaggio di errore
Si è verificato un errore della
stampante.
Controllare il messaggio e correggere
l'errore di conseguenza.