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136 Chapitre 18
Rien ne s’imprime sur la
page.
Page blanche
Vérifiez que la cartouche de toner n’est pas vide. Essuyez les bornes
électriques en vous reportant aux rubriques Entretien périodique,
page 139 et Nettoyage de l’ensemble tambour, page 141. Vérifiez
qu’il ne reste pas de morceaux de papier sur la fenêtre du scanner.
Les pages imprimées sont
maculées à intervalles
Exemple de traces à
intervalles réguliers
Il se peut que le problème disparaisse tout seul. Essayez de copier
plusieurs pages de suite pour éliminer le problème, surtout s’il y a
longtemps que vous vous êtes servi de l’appareil. Il se peut que le
tambour ait été rayé ou endommagé par une exposition excessive à
la lumière. Dans ce cas, remplacez l’ensemble tambour par un neuf.
Les pages imprimées
présentent des zones floues au
centre ou sur les côtés.
Page floue
Les conditions ambiantes, telles qu’une température élevée ou
l’humidité, peuvent être à l’origine de ce problème. Assurez-vous
que l’appareil est positionné sur une surface plane et à l’horizontale.
Enlevez l’ensemble tambour, y compris la cartouche de toner.
Secouez l’ensemble d’un côté sur l’autre. Vous éliminerez peut-être
le problème en essuyant la fenêtre du scanner avec un chiffon propre
et doux. (Voir Entretien périodique, page 139 et Nettoyage de
l’ensemble tambour, page 141.) Si le problème persiste à l’issue du
nettoyage et si l’écran affiche le message FIN VIE TAMBOUR,
remplacez l’ensemble tambour par un neuf.
Les pages imprimées
présentent des impressions
fantômes.
Impressions fantômes
Ajustez les conditions d’impression en réglant la densité
d’impression. Veillez à utiliser du papier conforme aux
spécifications. La rugosité ou l’épaisseur du support peuvent être à
l’origine de ce problème.
L’ensemble tambour figure au rang des pièces consommables ; il convient donc
de le remplacer périodiquement.
DIFFICULTE SUGGESTIONS