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Solución de Problemas (continuación)
Problema Causa Posible Solución
El mensaje “No Signal” (No hay
Señal) aparece en la pantalla
El cable de señal no está
conectado a la computadora
Conecte el cable de señal de 15 patillas del
monitor en la computadora Asegúrese de que la
computadora está encendida.
El mensaje “Out of Range”
(Fuera de Intervalo) aparece en
la pantalla
Los ajustes de resolución de
video y/o frecuencia de refresco
son mayores que los admitidos
por el monitor
Reinicie la computadora y pulse
F6
antes de que
comience la carga de Microsoft Windows para
entrar en el Modo Seguro. Cambie la configuración
de pantalla a un valor admitido (consulte
“Especificaciones”). Reinicie la computadora para
que la nueva configuración surta efecto.
El altavoz no recibe
alimentación
La alimentación del altavoz está
desconectada
Revise las conexiones de alimentación de los
altavoces y asegúrese de que todo está conectado
correctamente.
El botón de alimentación del
lateral derecho del altavoz está
desconectado
Pulse el botón de alimentación del lateral derecho
del altavoz derecho; el botón de alimentación se
ilumina
Los altavoces no emiten ningún
sonido
El conector de audio del altavoz
está desconectado de la parte
posterior de la computadora
Asegúrese de que la clavija de entrada de audio
(conector verde lima) está conectada en la parte
posterior de la computadora.
El botón de modo silencioso del
teclado está activado
Pulse el botón de modo silencioso del teclado o
haga clic en el icono de altavoz ubicado en el
escritorio de Windows y desactive la opción
“Mute” (Silencio)
El nivel de volumen está
ajustado demasiado bajo
Aumente el nivel de volumen mediante el control
de volumen del teclado o a través del icono de
altavoz ubicado en el escritorio de Windows
El altavoz izquierdo no emite
ningún sonido
La conexión de altavoces del
altavoz izquierdo está
desconectada
Asegúrese de que la conexión de altavoces del
altavoz izquierdo está conectada en la parte
posterior del altavoz derecho
Es necesario ajustar el balance
del altavoz izquierdo
Haga clic en el icono de altavoz ubicado en el
escritorio de Windows y ajuste el balance para los
altavoces izquierdo y derecho correctamente
No funciona el micrófono
integrado
El cable del micrófono no está
correctamente conectado
Asegúrese de que el cable del micrófono está
conectado correctamente
Hay un sobrecalentamiento del
monitor
No hay suficiente espacio de
ventilación para permitir una
corriente de aire adecuada
Deje un espacio de ventilación mínimo de 76 mm
(3 pulgadas) alrededor del monitor y no coloque
ningún objeto encima de éste