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Guide de référence rapide 113
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage :
1
Notez le code sonore.
2
Pour identifier une cause plus sérieuse, reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 106.
3
Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-
vous au
Guide d'utilisation
en ligne.
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais
n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette
incompatibilité.
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, puis sur
Aide et support
.
2
Entrez
Dépanneur des conflits matériels
dans le champ
Rechercher
, puis cliquez sur la
flèche pour lancer la recherche.
Code Cause Code Cause
1-1-2 Panne de registre du microprocesseur 3-1-4 Échec de registre de masque d'interruption
esclave
1-1-3 Erreur de lecture/écriture en NVRAM 3-2-2 Échec de chargement du vecteur
d'interruption
1-1-4 Échec du total des vérifications BIOS
ROM
3-2-4 Échec du test de contrôleur de clavier
1-2-1 Erreur du temporisateur d'intervalles
programmable
3-3-1 Perte d'alimentation de NVRAM
1-2-2 Échec d'initialisation du DMA (accès
direct à la mémoire)
3-3-2 Configuration incorrecte de la NVRAM
1-2-3 Échec de lecture/écriture du registre des
pages de DMA
3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo
1-3 Échec du test de la mémoire vidéo 3-4-1 Échec d'initialisation de l'écran
1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement
identifiée ou utilisée
3-4-2 Échec de retraçage de l'écran
3-1-1 Échec de registre DMA esclave 3-4-3 Échec de recherche de ROM vidéo
3-1-2 Échec de registre DMA maître 4-2-1 Aucune impulsion d'horloge
3-1-3 Échec de registre de masque d'interruption
maître
4-2-2 Échec de l'arrêt
4-2-3 Échec de la porte A20 4-4-1 Échec du test de port parallèle ou série
4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé 4-4-2 Échec de décompression de code dans la
mémoire en double
4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse
0FFFFh
4-4-3 Échec du test de coprocesseur
mathématique
4-3-3 Panne du compteur 2 de puce de l'horloge 4-4-4 Échec du test de mémoire cache
4-3-4 Arrêt de l'horloge machine