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66 Guia de Referência Rápida
Como armazenar a bateria
Remova a bateria quando for guardar o computador por um período de tempo prolongado. As baterias se
descarregam durante um período longo de armazenamento. Nestes casos, recarregue a bateria
completamente antes de usá-la (consulte “Como carregar a bateria” na página 64).
Solução de problemas
NOTA: Para obter informações adicionais sobre como solucionar problemas, consulte o Guia do Usuário online.
Problemas de travamento e de software
ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer dos procedimentos descritos nesta seção, siga as instruções de
segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
O computador não inicia
VERIFIQUE SE O ADAPTADOR CA ESTÁ BEM CONECTADO AO COMPUTADOR E À TOMADA ELÉTRICA.
O computador pára de responder
AVISO: Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional.
D
ESLIGUE O COMPUTADOR — Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse,
pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos até desligar o
computador. Em seguida, reinicie o computador.
Um programa pára de responder ou trava repetidamente
NOTA: As instruções de instalação do software estão geralmente na documentação ou em um disquete ou CD.
F
ECHE O PROGRAMA —
1
Pressione <Ctrl><Shift><Del> simultaneamente.
2
Clique em
Gerenciador de tarefas
.
3
Clique no programa que não está mais respondendo.
4
Clique em
Finalizar tarefa
.
CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Microsoft
®
Windows
®
EXECUTAR O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS — O Assistente de compatibilidade de
programas configura o programa para funcionar em ambientes similares a ambientes não-Windows XP.
1
Clique no botão
Iniciar
, aponte para
Todos os programas
→
Acessórios
e clique em
Assistente de
compatibilidade de programas
.
2
Na tela de boas-vindas, clique em
Avançar
.
3
Siga as instruções apresentadas na tela.