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Guide de référence rapide 87
Panne possible d'une carte d'extension. 1
Déterminez s'il existe un conflit en
retirant une carte (autre que la carte
graphique), puis en redémarrant
l'ordinateur. Pour plus d'informations
sur le retrait d'une carte, consultez
le
Guide d'utilisation
.
2
Si l'incident persiste, réinstallez la
carte retirée, enlevez-en une autre
et redémarrez l'ordinateur.
3
Recommencez cette procédure pour
chaque carte. Si le système démarre
normalement, lancez le processus de
dépannage approprié sur la dernière
carte retirée pour savoir si celle-ci
provoque des conflits de ressources
(voir “Résolution des incompatibilités
liées aux logiciels ou au matériel”,
àlapage79).
4
Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir le
Guide d'utilisation
).
Panne possible de la carte graphique.
• Si l'ordinateur contient une carte
graphique, retirez-la, réinstallez-la,
puis redémarrez l'ordinateur.
• Si l'incident persiste, installez une
carte graphique fiable et redémarrez
l'ordinateur.
• Si l'incident persiste ou si l'ordinateur
dispose de fonctionnalités vidéo
intégrées, contactez Dell
(voir le
Guide d'utilisation
).
Panne possible du disque dur
ou du lecteur de disquette.
Réinstallez correctement tous les câbles
d'alimentation et les câbles de données,
puis redémarrez l'ordinateur.
Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB,
vérifiez les connexions des câbles et
redémarrez l'ordinateur.
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposée