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86 Guide de référence rapide
Échec éventuel du BIOS ;
l'ordinateur est en mode
Récupération.
Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS,
attendez que la récupération soit terminée et
redémarrez l'ordinateur.
Une défaillance du processeur
semble s'être produite.
Réinstallez le processeur et redémarrez
l'ordinateur.
Pour des informations sur la
réinstallation du processeur, reportez-vous au
Guide d'utilisation
en ligne.
Des modules de mémoire sont
détectés mais une panne de
mémoire s'est produite.
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. Pour
des informations sur la réinstallation des
modules de mémoire, reportez-vous au
Guide d'utilisation
en ligne.
• Si au moins deux modules de mémoire sont
installés, supprimez-les, réinstallez un
module, puis redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur démarre normalement,
réinstallez le module supplémentaire.
Poursuivez jusqu'à ce que vous puissiez
identifier le module défectueux ou
réinstallez tous les modules sans erreur.
• Installez correctement la mémoire de travail
du même type sur votre ordinateur, si celle-ci
est disponible.
• Si le problème persiste,
contactez Dell
. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-
vous au
Guide d'utilisation
en ligne.
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être produite.
• Si l'ordinateur possède une carte graphique,
retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste, installez une carte
graphique qui fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou que votre
ordinateur est équipé d'une carte graphique
intégrée,
contactez Dell
. Pour savoir
comment contacter Dell, reportez-vous au
Guide d'utilisation
en ligne.
Une défaillance de l'unité de disque
dur ou du lecteur de disquette
semble s'être produite.
Remettez en place tous les câbles
d'alimentation et de données et redémarrez
l'ordinateur.
Une défaillance de l'USB semble
s'être produite.
Réinstallez tous les périphériques USB,
vérifiez les connexions des câbles et
redémarrez l'ordinateur.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée