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Guida di consultazione rapida 103
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande
frequenti
• Comunità — discussione in linea con altri clienti
Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento
per componenti, quali ad esempio la memoria, il
disco rigido e il sistema operativo
• Servizio clienti — recapiti, sullo stato dell'ordine e
della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle
riparazioni
• Servizio e supporto — stato richieste di servizio e
cronologia supporto, contratto di assistenza,
discussioni in linea con il supporto
• Riferimenti — documentazione per il computer,
dettagli sulla configurazione del computer,
specifiche dei prodotti e documenti relativi
• Download — aggiornamenti di driver, patch e
software certificati
• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla
il sistema operativo del computer, si dovrà
reinstallare anche l'utilità NSS. NSS fornisce
aggiornamenti critici per il sistema operativo e
supporto per unità disco floppy Dell™ USB da 3,5
pollici, i processori Intel
®
Pentium
®
M, le unità
ottiche e le periferiche USB. NSS è necessaria per il
corretto funzionamento del computer Dell. Il
software rileva automaticamente il computer e il
sistema operativo e installa gli aggiornamenti
adeguati alla propria configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito appropriato di
supporto.
Per scaricare Notebook System Software:
1
Visitare
support.dell.com
, selezionare il settore commerciale ed
immettere il Numero di servizio.
2
Selezionare
Drivers & Downloads
e fare clic su
Go
(Vai).
3
Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave
Notebook System Software
.
N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe variare in
base alle selezioni.
• Aggiornamenti del software e suggerimenti per la
risoluzione dei problemi
• Domande frequenti, argomenti importanti e
condizioni generali dell'ambiente di elaborazione
Utilità Dell Support
L'utilità Dell Support è un sistema automatizzato di
aggiornamento e notifica installato sul computer. Questo
supporto fornisce scansioni in tempo reale sulle condizioni
dell'ambiente di elaborazione, sugli aggiornamenti del software e
su informazioni pertinenti di supporto autonomo. Accedere
all'Utilità Dell Support dall'icona
nella barra delle
applicazioni. Per maggiori informazioni, consultare "Accesso
all'utilità Dell Support" nella
Guida dell'utente
.
Cosa si ricerca? Si trova qui