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118 クイックリファレンスガイド
テストを始める前に
警告： 以下の手順は、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意を守って実行してくだ
さい。
•
プリンタが接続されている場合はプリンタの電源を入れます。
•
セットアップユーティリティを起動して、コンピュータの設定情報を確認し、コネクタなどの
コンピュータのすべてのコンポーネントやデバイスを有効にします。
ビープコード
お使いのコンピュータの起動時に、モニターにエラーメッセージまたは問題を表示できない場合、
ビープ音が連続して鳴ることがあります。この連続したビープ音はビープコードと呼ばれ、問題を
特定します。ビープコードには、ビープ音がまず
1
回鳴り、次に連続して
3
回鳴ってから、
1
回鳴
るものがあります（コード
1-3-1
）。このビープコードは、コンピュータにメモリの問題が発生し
ていることを示します。
起動時にコンピュータがビープ音を発する場合、次の手順を実行します。
1
『ユーザーズガイド』の「診断チェックリスト」にビープコードを書き込みます。
2
より重大な原因を調べるには、
Dell Diagnostics
（診断）プログラム
を実行します。
3
テクニカルサポートを受けるには、デルにお問い合わせください。
コード 原因
1-1-2
マイクロプロセッサレジスタ障害
1-1-3
NVRAM
読み書き障害
1-1-4
ROM BIOS
チェックサムエラー
1-2-1
プログラム可能インターバルタイマー障害
1-2-2
DMA
初期化エラー
1-2-3
DMA
ページレジスタ読み
/
書きエラー
1-3
Video Memory
テスト障害
1-3-1
から
2-4-4
メモリの認識
/
使用上のエラー
1-3-2
メモリの問題
3-1-1
スレーブ
DMA
レジスタ障害
3-1-2
マスター
DMA
レジスタ障害
3-1-3
マスター割り込みマスクレジスタ障害
3-1-4
スレーブ割り込みマスクレジスタ障害
3-2-2
割り込みベクトルロードエラー
3-2-4
Keyboard Controller
テスト障害