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从未识别的存储阵列中恢复
要从未识别的存储阵列中恢复，请执行以下操作：
1.
确保与存储管理站之间的网络连接有效。
2. 确保控制器已安装并且存储阵列已接通电源。请纠正现存的任何问题，然后继续。
3. 如果有带内存储阵列，请使用以下过程。执行每步后单击刷新，以查看结果：
a) 确保 Host Context Agent 软件已安装并处于运行状态。如果先启动主机，然后将主机连接到存储阵列中
的控制器，则 Host Context Agent 软件将无法找到控制器。如果是这样，请确保各连接紧固，并重新启
动 Host Context Agent 软件。
b) 在以下语法中使用 ping 命令，以确保网络可访问主机：ping <host-name-or-IP-address-
of-the-host>
如果网络可访问主机，请继续执行步骤 c。如果网络无法访问主机，请跳至步骤 d。
c) 从 MD Storage Manager 中移除处于无响应状态的主机，并再次添加该主机。
如果该主机恢复最佳状态，则表示已完成此过程。
d)
确保主机已接通电源并且处于运行状态。
e) 如果适用，请确保主机总线适配器已安装到主机中。
f) 检查所有外部电缆和交换机或集线器，以确保没有任何损坏并且连接紧固。
g) 如果最近更换或添加了控制器，请重新启动 Host Context Agent 软件以便找到新控制器。
如果问题仍然存在，请对主机进行相应的修改。
4. 如果有带外存储阵列，请使用以下过程。执行每步后单击刷新，以确保结果：
a) 使用 ping 命令确保网络可访问控制器。使用以下语法：ping <controller-IP-address>
如果网络可访问控制器，请继续执行步骤 b。如果网络无法访问控制器，请跳至步骤 c。
b) 从 MD Storage Manager 中移除处于无响应状态的存储阵列，并再次添加该存储阵列。
如果该存储阵列恢复最佳状态，则表示已完成此过程。
c) 请检查以太网电缆，确保没有任何损坏并且连接紧固。
d) 确保已完成适用的网络配置任务（例如，已为每个控制器分配 IP 地址）。
5. 确保控制器固件与管理站上的 MD Storage Manager 兼容。如果控制器固件已升级，MD Storage Manager 可
能无法访问存储阵列。可能需要新版本的 MD Storage Manager 来管理具有新版本控制器固件的存储阵
列。
如果此问题仍然存在，请参阅获取帮助。
6. 查看是否存在到一个或多个控制器的过多网络流量。此问题将自行纠正，因为 MD Storage Manager 会尝
试定期与存储阵列中的控制器重新建立通信。如果存储阵列无响应，而连接存储阵列的后续尝试成功，则
存储阵列将会有响应。
7. 对于带外存储阵列，查看其他存储管理站是否正在对存储阵列进行管理操作。执行的管理操作的类型和进
行的管理会话的数量共同确定了与控制器建立的
TCP/IP 连接的数量。当建立的 TCP/IP 连接的数量达到最
大值时，控制器将停止响应。此问题将自行纠正，因为在某些 TCP/IP 连接终止后，控制器会响应其他连
接尝试。
8. 如果存储阵列仍然无响应，则可能是控制器存在问题。
如果这些问题仍然存在，请参阅获取帮助。
启动或重新启动 Host Context Agent 软件
Host Context Agent 软件模块是位于与 MD Series 存储阵列通信的服务器或管理站上的软件组件。SMagent 软件
会在重新引导主机后自动启动。
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