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Guida di consultazione rapida 117
2
Se viene riscontrato un problema durante la prova, verrà visualizzato un messaggio contenente il
codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema
e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell. Consultare "Come contattare la
Dell" nella
Guida dell'utente
.
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata della prova. Se
si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3
Se si esegue una prova dalle opzioni
Custom Test
(Prova personalizzata) o
Symptom Tree
(Albero dei
sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
4
Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD
Drivers
and Utilities,
rimuovere il CD.
5
Chiudere la schermata della prova per ritornare alla schermata
Main
Menu
(Menu principale). Per
uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il sistema, chiudere la schermata
Main
Menu
(Menu principale).
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore
riscontrate.
Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la
descrizione del problema.
Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per
l'esecuzione della prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in
Dell Diagnostics sono derivate dal programma di installazione di
sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate
nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello
schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i
nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le
periferiche collegate al computer.
Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.