Filter
Top Products
104 Snabbreferensguide
När ska du använda Dell Diagnostics?
Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i avsnittet ”Problem med program eller att datorn
låser sig” på sidan 106 och kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING: Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller från cd-skivan Drivers and Utilities (kallas också
ResourceCD).
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
1
Stäng av datorn.
2
Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns i
dokumentationen som medföljde dockningsstationen.
3
Anslut datorn till ett eluttag.
4
Dell Diagnostics kan startas på två olika sätt:
• Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.
Välj Diagnostics på startmenyn och tryck på <Enter>.
OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas fortsätter du att vänta tills Microsoft
®
Windows
®
har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.
• Håll <Fn> nedtryckt när du slår på datorn.
OBS! Får du ett meddelande om att ingen partition för diagnostikverktyget hittades kör du Dell Diagnostics
från cd-skivan Drivers and Utilities.
Datorn kör då Systemgenomgång före start, vilket är en serie grundläggande tester av moderkortet,
tangentbordet, hårddisken och bildskärmen.
• Svara på de frågor som eventuellt visas under genomgången.
• Om ett fel upptäcks stannar datorn och avger en ljudsignal. Vill du avbryta genomgången och
starta om datorn trycker du på <Esc>. Vill du fortsätta med nästa test trycker du på <y> och vill
du testa om den komponent som inte fungerade trycker du på <r>.
• Om systemgenomgången före start har slutförts utan problem visas meddelandet
Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(Startar
från partitionen med verktyget Dell Diagnostic. Tryck på en tangent för att fortsätta).
5
Tryck på valfri tangent och starta Dell Diagnostics från diagnostikverktygets partition på hårddisken.