Filter
Top Products
82 Hurtigveiledning
Når du skal bruke Dell Diagnostics
Hvis du har problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene nedenfor og kjører Dell Diagnostics før
du kontakter Dell for å få teknisk bistand. "Problemer med frysing og programvare" på side 84.
Det anbefales at du skriver ut disse instruksjonene før du setter i gang.
MERKNAD: Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™-datamaskiner.
MERK: CDen Drivers and Utilities er ekstratilbehør, og følger ikke med alle datamaskiner.
Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller fra CDen Drivers and Utilities (Også kalt ResourceCD).
Starte Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.
1
Slå av datamaskinen.
2
Hvis datamaskinen er koblet til en dokkenhet (satt i dokk), løser du den ut. Du finner mer informasjon
i dokumentasjonen som fulgte med dokkenheten.
3
Koble datamaskinen til nettstrøm.
4
Dell Diagnostics kan aktiveres på én av følgende to måter:
• Slå på datamaskinen. Når DELL™-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>. Velg
Diagnostics
(diagnostikk) fra oppstartsmenyen, og trykk <Enter>.
MERK: Hvis du venter for lenge og operativsystemets logo vises, fortsetter du å vente til du ser skrivebordet
for Microsoft
®
Windows
®
. Slå deretter av datamaskinen og prøv på nytt.
• Trykk og hold <Fn>-tasten mens du slår på datamaskinen.
MERK: Hvis du får en melding om at ingen partisjon for diagnoseverktøy er funnet, kjører du Dell Diagnostics
fra CDen Drivers and Utilities som leveres som ekstratilbehør.
Datamaskinen kjører systemkontrollen, en rekke tester for systemkort, tastatur, harddisk og skjerm.
• Svar på spørsmålene som vises under denne kontrollen.
• Dersom det oppdages feil, stopper maskinen og piper. Trykk <Esc> for å stoppe testen og starte
maskinen på nytt; trykk <y> for å fortsette til neste test; trykk <r> for å teste komponenten som
sviktet, på nytt.
• Hvis systemkontrollen før oppstart blir fullført, får du meldingen
Booting Dell
Diagnostic Utility Partition
(Starter partisjon for Dell Diagnostic Utility).
Press
any key to continue
(Starter Dells diagnoseverktøypartisjon. Trykk en tast for å
Fortsette.)
5
Trykk en tast for å starte Dell Diagnostics fra partisjonen for diagnostikkverktøy på harddisken.