Filter
Top Products
188 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288rb0.fm
ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 12/9/04– ÒÎËÜÊÎ ÄËß ÏÐÎÂÅÐÊÈ
Постоянно возникает сбой программы
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по установке программы обычно содержатся в
документации к этой программе или на компактдиске.
Программа разработана для более ранних версий Windows
Появляется сплошной синий экран
Другие неполадки программ
ОБР АТИТЕСЬ К ДОКУМЕНТАЦИИ ПО ПР ОГРАММЕ — Если необходимо, удалите и заново
установите программу.
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СИСТЕМЫ WINDOWS XP ЗАПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ
ПРОГРАММ — Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она
работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
1
Нажмите кнопку
Пуск
, выберите
Все программы
→
Стандартные
, а затем выберите
Мастер
совместимости программ
.
2
В первом экране нажмите кнопку
Далее
.
3
Следуйте инструкциям на экране.
ВЫКЛЮчИТЕ КОМПЬЮТЕР — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
ОБР АТИТЕСЬ К ДОКУМЕНТАЦИИ ПО ПР ОГРАММЕ ИЛИ ОБР АТИТЕСЬ К ИЗГОТОВИТЕЛЮ
ПР ОГРАММЫ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СВЕДЕНИЙ ПО УСТР АНЕНИЮ НЕИСПР АВНОСТЕЙ —
•
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым
для запуска программного обеспечения. Информацию см. в документации по программе.
•
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
•
Если необходимо, удалите и заново установите программу.
СРАЗУ ЖЕ СОЗДАЙТЕ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ
С ПОМОЩЬЮ АНТИВИР УСНОЙ ПР ОГР АММЫ ПРОВЕРЬТЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК, ГИБКИЕ ДИСКИ И
КОМПАКТДИСКИ