Filter
Top Products
216 Snabbreferensguide
www.dell.com | support.dell.com
FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm
KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR
Köra Dell Diagnostics
VARNING: Läs säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden innan du följer anvisningarna
nedan.
När ska du använda Dell Diagnostics?
Får du problem med datorn bör du utföra kontrollerna som finns beskrivna i "Lösa problem" i
Användarhandboken
på datorn och köra Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få teknisk
hjälp.
ANMÄRKNING: Programmet Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.
Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller från den extra
cd-skivan
Drivers and Utilities
(kallas även
ResourceCD
).
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Om din dator inte kan visa en skärmbild kontaktar du Dell.
1
Stäng av datorn.
2
Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns
i dokumentationen som medföljde dockningsenheten.
3
Anslut datorn till ett eluttag.
4
Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.
OBS! Tryck och håll ned Mute-knappen (Ljud av) samtidigt som du trycker på strömbrytaren om du inte
kan se någonting på bildskärmen och du vill starta Dell Diagnostics. Datorn kör automatiskt
systemgenomgången före start.
OBS! Får du meddelande om att diagnosverktygets partition saknas kör du Dell Diagnostics från den
extracd-skivan Drivers and Utilities.
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills
Microsoft
®
Windows
®
har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.
SÖK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM — Om datorn är trög, om du ofta får se popup-
annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram.
Sök igenom datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort
spionprogram (du kan behöva uppgradera programmet). Gå till support.dell.com och sök på
nyckelordet spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer information.
KÖR DELL DIAGNOSTICS — Om alla tester lyckas beror felet på ett programvaruproblem.