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快速參考指南 59
執行 Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics (Dell™ IDE 硬碟診斷程式)
Dell IDE Hard Drive Diagnostics
是一個測試硬碟以排除或確認硬碟故障的公用程式。
1 開啟電腦電源
(
如果電腦已開啟，請將其重新啟動
)
。
2 畫面右上角出現
F2 = Setup
時，請按下
<Ctrl><Alt><D>
。
3 按照螢幕上的說明進行。
如果有故障報告，請參閱使用者指南中的「硬碟問題」。
解決軟體和硬體不相容問題
如果在作業系統設定時沒有偵測到裝置，或偵測到裝置沒有正確設定，您可使用「硬體疑
難排解」以解決不相容問題。在
Microsoft
®
Windows
®
2000
作業系統中，您也可以使用
「裝置管理員」以解決不相容問題。
Windows XP
若要使用「硬體疑難排解」解決不相容問題，請：
1 依次按一下開始按鈕和說明及支援。
2 在搜尋欄位中鍵入硬體疑難排解，然後按一下箭頭以開始搜尋。
3 在搜尋結果清單中，按一下硬體疑難排解。
4 在硬體疑難排解清單中，依次按一下我的電腦上有硬體衝突的情形需要解決和下一步。
Windows 2000
若要使用「裝置管理員」解決不相容問題，請：
1 按一下開始按鈕，指向設定，然後按一下控制台。
2 在控制台視窗中連按兩下系統。
3-1-1
從
DMA
暫存器發生故障
4-3-1
位址在
0FFFFh
以上的記憶體發生故障
3-1-2
主
DMA
暫存器發生故障
4-3-3
計時器晶片
2
號計數器發生故障
3-1-3
主岔斷屏蔽暫存器發生故障
4-3-4
日期時鐘已停止
3-1-4
從岔斷屏蔽暫存器發生故障
4-4-1
序列埠或並列埠測試失敗
3-2-2
岔斷向量載入失敗
4-4-2
無法將代碼解壓縮至陰影記憶體
3-2-4
鍵盤控制器測試失敗
4-4-3
算術輔助處理器測試失敗
3-3-1
NVRAM
斷電
4-4-4
快取記憶體測試失敗
3-3-2
無效的
NVRAM
組態
代碼 原因 代碼 原因
X2955tbk0.book Page 59 Friday, April 9, 2004 10:51 AM