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90 Kurzanleitung Dell Precision Mobile Workstation M20
www.dell.com | support.dell.com
• Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
• Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows Lizenz
Diese Etikette befinden sich an der Unterseite Ihres Computers.
• Geben Sie die Service-Tag-
Nummer auf der Website
support.dell.com
oder beim
Anruf beim Technischen Sup-
port an, um den Computer zu
identifizieren.
• Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-
Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergelei-
tet zu werden.
• Lösungen – Tipps zur Behebung von Störungen,
Berichte von Technikern, Online-Schulungen,
häufig gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen
Dell-Kunden
• Aufrüstung – Aufrüstunginformationen für Kom-
ponenten wie Speicher, die Festplatte und das Be-
triebssystem
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Sta-
tus von Serviceanfrage und Bestellung, Informa-
tionen zu Garantie und Reparatur
• Service und Support – Status der Serviceanfrage
und Support-Verfolgung, Service-Vertrag, Online-
Diskussion mit dem Technischen Support
• Referenzmaterial – Computer-Dokumentation,
Angaben zur Arbeitsplatz-Konfiguration, Pro-
duktangaben und Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und
Softwareaktuaufrüstungen
• Notebook-Systemsoftware (NSS) – Wenn Sie das
Betriebssystem auf Ihrem Computer neu instal-
lieren, sollten Sie auch das NSS- Dienstpro-
gramm neu installieren. NSS stellt wichtige
Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem und den
Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlauf-
werke, Intel
®
Pentium
®
-M-Prozessoren, opti-
sche Laufwerke und USB-Geräte bereit. NSS ist
für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell Com-
puters notwendig. Die Software erkennt auto-
matisch Ihren Computertyp und das Betriebs-
system und installiert die für Ihre Konfiguration
geeigneten Aktualisierungen.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region, um die passende Support-
Website anzuzeigen.
ANMERKUNG: Kunden aus den Bereichen Unternehmen, Regierung
und Bildungswesen können auch die individuelle Dell Premier
Support-Website www.premier.support.dell.com verwenden. Diese
Website ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen