Dell W6987 Personal Computer User Manual


 
52 クイックリファレンスガイド
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診断ライト
警告: 『製品情報ガイド』の「安全にお使いいただくために」の注意事項に従い、この項の
手順を開始してください。
問題のトラブルシューティングを容易にするため、お使いのコンピュータには背面パネルに
A
B
C
、および「
D
」とラベルのついた
4
つのライトがあります。これらのライト
は、黄色または緑色です。コンピュータが正常に起動した場合、起動プロセスが完了すると
ライトのパターンとコードが変化します。システム起動プロセスの
POST
が正常に終了する
と、
4
つのライトはすべて緑色に点灯します。
POST
プロセス中にコンピュータが誤動作し
た場合、ライトに表示されるパターンで、プロセスのどこでコンピュータが停止したか識別
できる場合があります。
緑色が数回点滅
してオフになる
構成エラーが存在します。 53 ページの「診断ライト」 をチェックし
て、特定の問題が発生していないかどうか
を確認します。
黄色 Dell Diagnostics(診断)プログ
ラムによるテストの実行中です。
または、システム基板上のデバイ
スに障害があるか、正しく取り付
けられていません。
Dell Diagnostics(診断)プログラムが実
行している場合は、テストの完了まで待ち
ます。
53 ページの「診断ライト」 をチェックし
て、特定の問題が発生していないかどうか
を確認します。
コンピュータが起動しない場合は、デルに
お問い合わせになり、テクニカルサポート
を受けてください。
黄色の点滅 電源装置またはシステム基板で
障害が発生しました。
53 ページの「診断ライト」 をチェックし
て、特定の問題が発生していないかどうか
を確認します。オンラインユーザーズガイ
ドで「電源の問題」を参照してください。
POST 中の緑色と
ビープコード
BIOS の実行中に問題が検出され
ました。
ビープコードの診断方法については、
55 ページの「ビープコード」を参照して
ください。また、53 ページの「診断ライ
ト」 をチェックして、特定の問題が発生し
ていないかどうかを確認します。
POST 中の緑色の
電源ライト、
ビープコードな
し、ビデオなし
モニタまたはグラフィックスカー
ドで障害が発生したか、カードが
正しく取り付けられていません。
53 ページの「診断ライト」 をチェックし
て、特定の問題が発生していないかどうか
を確認します。
POST 中の電源
ライトが緑色で、
ビープコードはな
いが、コンピュー
タがロックアップ
される
システム基板に取り付けられた
デバイスで障害が発生した可能性
があります。
53 ページの「診断ライト」 をチェックし
て、特定の問題が発生していないかどうか
を確認します。問題を確認できない場合
は、デルにお問い合わせになり、テクニカ
ルサポートを受けてください。
電源ライト 問題の説明 推奨される処置