90 Installasjons- og hurtigreferanseveiledning
www.dell.com | support.euro.dell.com
Når skal du bruke Dell Diagnostikk
Hvis det oppstår problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene
under "Problemløsing" i brukerhåndboken og kjører Dell Diagnostikk før
du kontakter Dell for teknisk assistanse. Ved å kjøre Dell Diagnostikk kan
du kanskje løse problemet uten å kontakte Dell. Hvis du kontakter Dell,
kan testresultatene gi viktig informasjon for Dells service- og
brukerstøttemedarbeidere.
Med Dell Diagnostikk kan du:
• Utføre ekspresstester, utvidede eller egendefinerte tester på én
eller alle enheter
• Velge tester basert på et symptom på det aktuelle problemet
• Velge hvor mange ganger en test skal utføres
• Vise testresultater
• Avbryte testingen hvis det oppdages feil
• Få tilgang til elektronisk hjelpeinformasjon som beskriver testene
og enhetene
• Motta statusmeldinger som forteller deg om testen ble fullført
på riktig måte
• Motta feilmeldinger hvis det oppdages problemer
Starte Dell Diagnostikk
Det anbefales at du skriver ut disse fremgangsmåtene før du begynner.
MERKNAD: Bruk bare Dell Diagnostikk til å teste Dell™-datamaskiner. Hvis
du bruker dette programmet med andre datamaskiner, kan det gi feilmeldinger.
Gå inn i systemkonfigurasjonen, gå gjennom datamaskinens
konfigurasjonsinformasjonen, og kontroller at enheten du vil teste, vises
i systemoppsettet og er aktiv.
Start Dell Diagnostikk fra harddisken eller fra Drivere og verktøy-CDen
(også kjent som ressurs-CD).