Filter
Top Products
Installasjons- og hurtigreferanseveiledning 97
Hvis det oppstår et datamaskinproblem du ikke klarer å løse ved å utføre
trinnene i denne delen eller prosedyrene under "Finne løsninger" i
brukerhåndboken, utfører du følgende trinn før du kontakter Dell:
1 Skriv ned en detaljert beskrivelse av feilen, signalkoden eller
diagnostikklysproblemet.
2 Noter ekspresservicekoden og serviceetiketten.
3 Kontakt Dell fra samme sted som datamaskinen er plassert.
Mulig feil i
utvidelseskortet.
1 Finn ut om det er en konflikt ved å fjerne et kort
(ikke videokortet) og starte datamaskinen på nytt.
2 Hvis problemet vedvarer, installerer du kortet du
fjernet, på nytt, fjerner et annet kort og starter
datamaskinen på nytt.
3 Gjenta denne prosessen for hvert kort. Hvis
datamaskinen starter normalt, feilsøker du det
siste kortet du fjernet fra datamaskinen, (se "Løse
kompatibilitetsproblemer for programvare og
maskinvare" i brukerhåndboken).
4 Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
Det har oppstått
andre feil.
Kontroller at kablene er riktig koblet fra harddisken,
CD-stasjonen og DVD-stasjonen til hovedkortet.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
Normal driftstilstand
etter POST.
Ingen.
Lysmønster Problembeskrivelse Løsningsforslag
Grønn Grønn Gul Gul
Grønn Grønn Grønn Gul
Grønn Grønn Grønn Grønn