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HAPTER
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ARANTIE
Der Verkäufer garantiert dem Käufer, dass das Produkt frei von jeglichen
Fehlern hinsichtlich des Materials und der Verarbeitung ist, sofern nicht in
diesem Dokument oder in einer Auftragsbestätigung an den Käufer explizit auf
derartige Fehler hingewiesen wird. Der Garantiezeitraum für den
Touchcomputer und dessen Komponenten beträgt ein Jahr.
Der Verkäufer übernimmt keine Garantie hinsichtlich der Modellversionen der
eingesetzten Komponenten. Den Lieferanten des Verkäufers sind gelegentliche
Änderungen an den Komponenten zu jeder Zeit vorbehalten.
Der Käufer verständigt den Verkäufer umgehend in schriftlicher Form,
spätestens dreißig (30) Tage nach Feststellung, über jegliche ihm bekannten
Fehler der vom Käufer erworbenen Produkte. Nach Verstreichen dieser Frist
erlöscht der Anspruch auf die betreffende Garantieleistung. Der Käufer muss in
seiner Erklärung die mit dem Fehler zusammenhängenden Symptome auf
nachvollziehbare Art und Weise beschreiben und, sofern möglich, dem
Verkäufer Gelegenheit geben, das Produkt in der gegebenen Installation zu
untersuchen. Die Mitteilung muss innerhalb des Garantiezeitraums des Produkts
beim Verkäufer eingehen, sofern keine anderweitige Verfügung seitens des
Verkäufers in schriftlicher Form vorliegt. Der Käufer verpackt das beanstandete
Produkt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Einsendung der o. g. Mitteilung
in der Originalverpackung oder einem gleichwertigen Ersatz und versendet es
auf eigene Kosten und unter eigener Haftung an den Verkäufer.
Der Verkäufer behebt die betreffenden Fehler innerhalb eines angemessenen
Zeitraums nach Erhalt des vom Käufer beanstandeten Produkts sowie nach
Überprüfung durch den Verkäufer, wobei es im Ermessen des Verkäufers liegt,
entweder (i) das Produkt zu verändern bzw. instand zu setzen oder (ii) das Produkt
auszutauschen. Umbau, Instandsetzung oder Austausch des Produkts sowie
dessen Rücksendung an den Käufer einschließlich Transportversicherung gehen
zu Lasten des Verkäufers. Der Käufer haftet bei Verlust oder etwaigen
Beschädigungen während des Transports und versichert ggf. das Produkt nach
eigenem Ermessen. Sollte der Verkäufer ein beanstandetes Produkt als nicht
fehlerhaft erachten, erstattet der Käufer dem Verkäufer die mit der Beanstandung
zusammenhängenden Transportkosten. Der Umbau bzw. die Instandsetzung eines
Produkts kann nach Ermessen des Verkäufers entweder in
dessen Niederlassung
oder vor Ort in den Geschäftsräumen des Käufers erfolgen. Ist der Verkäufer nicht
in der Lage, das Produkt gemäß den o. g. Garantien zu modifizieren, instand zu
setzen oder auszutauschen, muss der Verkäufer dem Käufer angemessenen Ersatz
leisten. Dabei liegt es im Ermessen des Verkäufers, entweder den Kaufpreis des
Produkts abzüglich der linear berechneten Wertminderung über den vom
Verkäufer angegebenen Garantiezeitraum zu erstatten oder diesem eine
entsprechende Gutschrift auszustellen.