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incluent les rouleaux et cartouches d’étiquettes et de
rubans d’étiquettes. Les accessoires incluent un
adaptateur secteur. Pour toute intervention au titre de
la garantie, vous devez fournir une preuve de la date
d’achat d’origine.
Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si,
durant la période de garantie, le produit Epson s’avère
défectueux, veuillez communiquer avec Epson
Connection au 905 709-2567 (Canada) ou 562 276-7245
(É.-U. ou Puerto Rico) pour obtenir des instructions
concernant les réparations sous garantie et une
autorisation de retour de la marchandise. Un technicien
Epson réalisera un diagnostic téléphonique pour
déterminer si le produit a besoin d’être réparé. Si le
produit a besoin d’être réparé, Epson peut, selon son
choix, le remplacer ou le réparer, sans frais de pièces ni
de main-d’œuvre. Si Epson autorise le remplacement du
produit défectueux, on vous enverra un produit de
remplacement, en port payé si vous avez une adresse
au Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico. Les
livraisons vers d’autres destinations s’effectueront en
port payable à l’arrivée. Il vous incombe d’emballer
correctement le produit défectueux et de le retourner à
Epson dans un délai de cinq (5) jours ouvrables après
avoir reçu le produit de remplacement. Epson vous
demandera un numéro de carte de crédit ou de débit
pour couvrir le coût du produit de remplacement au cas
où vous ne retourneriez pas le produit défectueux. Pour
une réparation du produit au lieu d’un échange, Epson
vous demandera de lui envoyer ce dernier directement
ou à son centre de service autorisé qui réparera le
produit et vous le renverra. Vous avez la responsabilité
d’emballer le produit et devez défrayer les coûts
d’expédition vers et depuis le centre de service autorisé
Epson. Lorsqu’une intervention au titre de la garantie
nécessite l’échange du produit ou d’une pièce, l’article
remplacé devient propriété d’Epson. Le produit ou la
pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à
neuf selon les normes de qualité d’Epson et, au choix
d’Epson, pourra être un autre modèle de même type et
qualité. Les produits et pièces remplacés sont couverts
pour la période de garantie restante du produit
d’origine couvert par la présente garantie limitée.
Éléments non couverts par la garantie : Cette
garantie ne s’applique qu’au Canada, aux États-Unis ou
à Puerto Rico dans le contexte d’une utilisation normale.
L’utilisation de ce produit à des fins de production
continue ou à d’autres fins semblables n’est pas
considérée une utilisation normale; tout dommage,
entretien ou besoin de réparations découlant d’une
telle utilisation n’est pas couvert par la présente
garantie. Cette garantie n’est pas transférable. Elle ne
s’applique pas aux dommages subis par le produit
Epson du fait de l’utilisation de pièces ou fournitures qui