病毒和攻击定义升级及注册 更新注册信息
FortiGate-400 安装和配置指南
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更新注册信息
您可以在任何时间使用您的 Fortinet 支持用户名和密码登录到 Fortinet 支持网站
以查看和更新您的 Fortinet 支持信息。
本节描述了以下内容:
·找回丢失的 Fortinet 支持密码
·查看注册的 FortiGate 设备列表
·注册一个新的 FortiGate 设备
·添加或修改 FortiCare 支持合同号
·修改您的 Fortinet 支持密码
·修改您的联系信息或安全提示问题
·下载病毒防护和攻击定义更新
找回丢失的 Fortinet 支持密码
如果您在注册到 Fortinet 支持网站时提供了一个安全提示问题和答案,您可以按
照如下步骤接收一个临时密码。如果您没有提供安全提示问题和答案,请联系
Fortinet 技术支持。
1 进入 系统 > 更新 > 支持。
2 选择支持登录。
3 输入您的 Fortinet 支持用户名。
4 单击 忘记了您的密码?
5 输入您的电子邮件地址并单击提交。
您在注册时输入的安全提示问题将会显示。
6 输入您的安全提示问题的答案并单击获取密码。
如果您输入的答案是正确的,一个含有新密码的电子邮件将被发送到您的电子邮件信
箱中。您可以使用您的当前用户名和这个密码登录到 Fortinet 支持网站。
7 单击支持登录。
8 当您收到新的密码后,输入您的用户名和新密码以登录到 Fortinet 支持网站。
查看注册的 FortiGate 设备列表
1 进入 系统 > 更新 > 支持 并单击支持登录。
2 输入您的 Fortinet 支持用户名和密码。
3 单击登录。
4 单击查看产品。
将显示出您已注册过的 FortiGate 产品列表。对于每个 FortiGate 设备,列表包括了
产品序列号和当前的支持选项。