Filter
Top Products
3
Pemecahan masalah instalasi
pemindai
Bagian ini memuat solusi untuk masalah penginstalasian dan pengaturan.
Copot-instal dan menginstal ulang perangkat lunak
Instalasi perangkat lunak yang tidak tuntas bisa menyebabkan pemindai tidak dapat
dikenali atau perangkat lunak tersebut tidak dapat diluncurkan dengan benar. Coba
mencopot-instal kemudian menginstal ulang perangkat lunak HP Scanning
[Pemindaian HP]. Untuk menginstal ulang perangkat lunak HP Scanning, Anda harus
memiliki CD perangkat lunak HP Photosmart.
Lingkungan Windows:
1. Klik Start [Mulai], klik Settings [Pengaturan], kemudian klik Control Panel
[Panel Kontrol] (pada Windows XP, klik Start [Mulai], kemudian klik Control
Panel [Panel Kontrol]).
2. Klik Add/Remove Programs [Tambah/Hapus Program] (pada Windows XP, ini
disebut Add or Remove Programs) kemudian pilih HP Scanjet G4000 series.
3. Klik Remove [Hapus].
4. Klik Add/Remove Programs [Tambah/Hapus Program] (pada Windows XP, ini
disebut Add or Remove Programs [Tambah atau Hapus Program]) kemudian
pilih perangkat lunak HP Photosmart.
5. Klik Remove [Hapus].
6. Cabut kabel USB pemindai dari komputer.
7. Instal ulang perangkat lunak dengan menggunakan CD perangkat lunak HP
Photosmart yang disertakan dengan pemindai Anda. Apabila Anda memasukkan
CD, antarmuka penginstalasian secara otomatis diluncurkan. Pilih perangkat
lunak HP Photosmart yang akan diinstal.
8. Hubungkan kembali kabel USB pemindai setelah perangkat lunak diinstal. Untuk
informasi lebih lanjut, lihat Langkah 5. Hubungkan kabel USB pada halaman 6
Lingkungan Macintosh:
1. Ke Applications/Hewlett-Packard dan buka HP Uninstaller.
Catatan Anda harus memiliki hak istimewa administratif agar dapat
menginstal perangkat lunak.
2. Apabila diperintahkan, ketik nama pengguna dan sandi Anda. Jendela HP
Uninstaller terbuka dan menampilkan produk yang tersedia untuk dicopot-instal.
3. Pilih produk G4000 series dan klik Next [Berikutnya].
4. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses copot-instal.
5. Instal ulang perangkat lunak dengan menggunakan CD perangkat lunak HP yang
disertakan dengan pemindai Anda. Setelah memasukkan CD, klik ikon CD yang
muncul di desktop Anda untuk mulai menginstal.
12
HP Scanjet G4000 series