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Zu diesem Handbuch
HP ProLiant ML370 Generation 3 Server Setup- und Installationshandbuch xix
HP CONFIDENTIAL
Writer: Rob Weaver File Name: a-frnt.doc
Codename: Tiny Toons Part Number: 281992-042 Last Saved On: 1/2/03 4:44 PM
Kundenunterstützung
Falls Sie ein Problem mit den Erklärungen in diesem Handbuch nicht beheben
können, stehen Ihnen die folgenden Quellen mit zusätzlichen Informationen und
weiterer Hilfe zur Verfügung.
Technische Kundenunterstützung
In Deutschland steht Ihnen die Technische Kundenunterstützung von HP unter der
Rufnummer 0180/5 21 21 11 (0,12 €/Min.) zur Verfügung. In Nordamerika wählen
Sie die Nummer 1-800-652-6672. Dort steht Ihnen dieser Service täglich 24 Stunden,
7 Tage in der Woche zur Verfügung. Um eine kontinuierliche Qualitätssteigerung bei
der Technischen Kundenunterstützung zu gewährleisten, zeichnet HP Anrufe ggf. auf
oder überwacht sie. Rufen Sie außerhalb Deutschlands und Nordamerikas die
Technische Kundenunterstützung von HP in Ihrer Nähe an. Die Rufnummer für die
weltweite Technische Kundenunterstützung finden Sie auf der HP Website unter
www.hp.com.
Für den Anruf bei der Kundenunterstützung sind folgende Informationen
erforderlich:
• Registrierungsnummer der Technischen Kundenunterstützung (falls vorhanden)
• Seriennummer des Produkts
• Modellname und -nummer des Produkts
• Eventuell vorliegende Fehlermeldungen
• Zusatzplatinen oder Hardware
• Hardware oder Software von Fremdherstellern
• Name des Betriebssystems und Revisionsstufe
HP Website
Auf der HP Website finden Sie Informationen zu diesem Produkt sowie die aktuellen
Treiber und Flash ROM-Images. Sie finden die HP Website unter folgender Adresse:
www.hp.com.