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解决打印质量问题
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图像残缺。 激光透镜太脏。 清洁激光透镜。
碳粉盒可能发生
泄漏。
取出碳粉盒，检查是否已损坏。如果
已损坏，请更换。
碳粉盒可能发生
故障。
取出导致异常图像的相应颜色碳粉盒，
将其更换为新的碳粉盒。
感光鼓墨盒可能发生
故障。
取出感光鼓墨盒，检查是否已损坏。
如果已损坏，请更换。
图像上出
现侧线或
窄条。
打印机未平放。 将打印机放置在坚硬、平坦、水平的
表面上。
纸张路径被碳粉
弄脏。
打印若干页，过多的碳粉将消失。
某些碳粉盒可能发生
故障。
取出碳粉盒，检查是否已损坏。如果
已损坏，请更换。
感光鼓墨盒故障。 取出感光鼓墨盒，检查是否已损坏。
如果已损坏，请更换。
颜色明显
错误。
某些碳粉盒可能发生
故障。
取出碳粉盒并检查碳粉是否均匀分布
在墨盒辊上，然后重新安装碳粉盒。
某些碳粉盒可能碳粉
不足或用尽。
检查控制面板是否显示
X TONER
LOW（X 碳粉不足）
或
TONER
EMPTY X（X 碳粉用尽）
信息。
如有必要，请更换指定的碳粉盒。
颜色配准不
正确；颜色
混合或页与
页之间颜色
有变化。
顶盖未正确关闭。 确保顶盖已关闭。
感光鼓墨盒未正确
就位。
取出感光鼓墨盒，然后重新安装。
某些碳粉盒可能发生
故障。
取出碳粉盒，检查是否已损坏。如果
已损坏，请更换。
纸张受潮。 取出受潮纸张，替换为新的干燥纸张。
现象 原因 解决方法