Κεϕλαιο 4. Πληροϕορες, βοθεια και υπηρεσες
Αν χρειαστετε βοθεια, υπηρεσες, τεχνικ υποστριξη απλ περισστερες
πληροϕορες για τα προϊντα της Lenovo, θα βρετε µια µεγλη ποικιλα πηγν που
µπορον να σας βοηθσουν. Το κεϕλαιο αυτ περιχει πληροϕορες για το πο
µπορετε να απευθυνθετε για πρσθετες πληροϕορες σχετικ µε τη Lenovo και τα
προϊντα της, τι να κνετε αν αντιµετωπσετε κποιο πρβληµα µε τον υπολογιστ
σας και ποιον να καλσετε αν χρειαστετε υπηρεσες.
Πληροϕορες
Πληροϕορες σχετικ µε τον υπολογιστ και το τυχν προεγκατεστηµνο
λογισµικ υπρχουν στην τεκµηρωση που συνοδεει τον υπολογιστ σας. Η
τεκµηρωση αυτ περιλαµβνει ντυπα εγχειρδια, ηλεκτρονικ εγχειρδια, αρχεα
README και αρχεα βοθειας. Επσης, πληροϕορες σχετικ µε τα προϊντα της
Lenovo εναι διαθσιµες στο διαδκτυο.
Στο δικτυακ τπο της Lenovo µπορετε να βρετε ενηµερωµνες πληροϕορες
σχετικ µε προσωπικος υπολογιστς και τη διαθσιµη υποστριξη. Η διεθυνση
της αρχικς σελδας του τµµατος Personal Computing εναι:
http://www.lenovo.com/think
Στη διεθυνση http://www.lenovo.com/support µπορετε να βρετε πληροϕορες
σχετικ µε την υποστριξη των προϊντων, συµπεριλαµβανοµνων των
υποστηριζµενων επιλογν.
Βοθεια και υπηρεσες
Αν αντιµετωπσετε κποιο πρβληµα µε τον υπολογιστ σας, υπρχουν πολλς
διαθσιµες πηγς βοθειας.
Χρση της τεκµηρωσης και των διαγνωστικν
προγραµµτων
Πολλ προβλµατα µε τους υπολογιστς εναι δυνατ να επιλυθον χωρς
εξωτερικ βοθεια. Αν παρουσιαστε κποιο πρβληµα στον υπολογιστ σας, δετε
πρτα τις πληροϕορες αντιµετπισης προβληµτων (troubleshooting) στην
τεκµηρωση του υπολογιστ σας. Αν υποψιζεστε τι υπρχει πρβληµα µε το
λογισµικ, ανατρξτε στην τεκµηρωση (συµπεριλαµβανοµνων των αρχεων
README και της ηλεκτρονικς βοθειας) που συνοδεει το λειτουργικ σστηµα
την εϕαρµογ.
Οι περισστεροι υπολογιστς και εξυπηρετητς (servers) συνοδεονται απ να
σνολο διαγνωστικν προγραµµτων που µπορον να βοηθσουν στον εντοπισµ
προβληµτων υλικο εξοπλισµο. Για πληροϕορες σχετικ µε τη χρση των
© Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 23