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Logitech Webcam C930e
Português 21
Solução de problemas
Como saber se minha câmera
é reconhecida pelo sistema operacional?
Conecte a câmera a qualquer porta
USB 2.0/3.0. Após a câmera ser conectada,
leva algum tempo para o novo hardware
ser reconhecido.
Para ter certeza de que a câmera foi
instalada corretamente no sistema do
Windows 8, verifique o que se segue:
Em Painel de controle > Sistema e
segurança > Sistema > Gerenciador de
dispositivos
•Confira os dispositivos de imagem:
Logitech Webcam C930e deve
estar visível
•Confira Controladores de som, vídeo e
jogo: Logitech Webcam C930e deve
estar visível
•Confira os controladores de Universal
Serial Bus. USB Composite Device deve
estar visível
•Se instalada no Windows 7, você somente
verá USB Composite Device
Instalei no Windows 8 e em Composite
Device não vejo Logitech USB Camera
(Webcam C930e); por que não?
Verifique se automático está ativado
(é ativado por padrão)
Em Painel de controle > Hardware e som >
Dispositivos e impressoras
•Clique com o botão direito do mouse
no sistema em Dispositivos >
Configurações de instalação
de dispositivo
•Selecione a opção “Sim, fazer isto
automaticamente (recomendável)”
e salve as configurações.
Como saber se meu cliente de vídeo
está usando minha câmera da Logitech?
Todos os clientes de vídeo têm
uma configuração opcional para conferir
o dispositivo de áudio e vídeo.
Usando o cliente de vídeo em questão,
confira o seguinte:
•A seleção de Áudio para verificar se
o microfone da C930e está selecionado.
•Se não estiver, altere a seleção para C930e.
•A seleção de Vídeo para verificar se
a C930e está selecionada.
•Se não estiver, altere a seleção para C930e.