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Garantía Limitada, Estados Unidos
y Canadá
Sólo los Estados Unidos y Canadá
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantiza que esta
B2200 Series o B2400 Series (en adelante denominada "la
Producto”) esta libre de defectos de materiales y mano de
obra y corregirá cualquier defecto de este tipo conforme a
los términos de esta
Garantía Limitad
a.
Oki Data reparará, o reemplazará a opción propia, sin cargo
alguno con una pieza igual o su equivalente, cualquier
componente defectuoso de la Producto por el periodo de un
(1) año a partir de la fecha de compra con excepción de la
cabeza de impresión (matriz LED de formación de imagen)
que está garantizada por un periodo de cinco (5) años a
partir de la fecha de compra.
Esta
Garantía Limitada
se aplica únicamente al comprador
original del producto bajo garantía. Esta
Garantía Limitada
no es transferible. Esta
Garantía Limitada
no cubre los
elementos consumibles, incluyendo sin limitar cartuchos de
tóner, cilindros de imagen, cartuchos de cintas, fusibles, etc.
Intercambio de un día para otro
Sólo los Estados Unidos y Canadá
Oki Data ofrece Intercambio de un día para otro de esta
Producto bajo esta
Garantía Limitada
. El Intercambio de
un día para otro solo está disponible en los Estados
Unidos y Canadá y no incluye el reemplazo o reparación
de los elementos consumibles o suministros de la
Producto.
Para utilizar el servicio de Intercambio de un día para
otro, favor llamar al 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA):
nuestro personal calificado hará lo posible para solucionar
su problema por teléfono. Si determinan que Producto
está defectuosa, le enviarán una impresora de reemplazo
por medio de un servicio de transporte de un día para
otro. Tenga su tarjeta de crédito a mano ya que nuestro
representante le pedirá sus datos. Recibirá la Producto de
reemplazo el siguiente día hábil o a más tardar el segundo
día hábil.
Devuelva la Producto original a Oki Data utilizando los
mismos materiales de embalaje en los que vino la
impresora de reemplazo. La Producto defectuosa debe
estar lista para que la recoja el representante de Oki Data
dentro de los dos siguientes días hábiles después de la
llegada de la Producto de reemplazo: si no cumple con
este requisito se le cobrará el precio completo de la
unidad de reemplazo.
Antes de enviar la Producto debe retirar o cilindro de
imagen y o cartucho de tóner para evitar daños a la
Producto durante el transporte: si no cumple con este
requisito, el costo de limpiar o reparar la Producto será
cargado a su tarjeta de crédito.
Cuando utiliza el servicio de Intercambio de un día para
otro, la máquina que devuelva se convierte en propiedad
de Oki Data una vez que uno de sus representantes viene
a recogerla. Oki Data tiene la opción de reemplazar las
impresoras defectuosas con unidades nuevas o
renovadas: la unidad de reemplazo se convierte en
propiedad del cliente cuando la unidad defectuosa es
entregada al transportista designado por Oki Data.
La unidad de reemplazo tendrá una garantía de treinta
(30) días o el periodo de garantía restante de la Producto
defectuosa, dependiendo del periodo más largo.
El servicio de Intercambio de un día para otro en el caso
de fallas de la cabeza de impresión está limitado a un año
(1) a partir de la fecha de compra. Para el periodo
restante de garantía del cabezal de impresión, los
reemplazos se harán en base a piezas únicamente, en un
centro de servicio autorizado o por terceros
pertenecientes a una organización de servicio autorizado.
Favor llamar a 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA) para
obtener una lista de los centros de servicio autorizado si
desea utilizar la opción de Reparación en talleres.
Para hacer un pedido o una solicitud de reparación bajo está
Garantía Limitada
comuníquese con su centro de servicio
autorizado de Oki Data al 1-800-654-3282
(1-800-OKI-DATA), o www.okiprintingsolutions.com.
Cualquier pedido o solicitud de reparación deberá ir
acompañado del recibo de compra donde se consigne la
fecha de compra, el nombre del distribuidor y el modelo y
número de serie de la Producto Oki Data para poder realizar
el trabajo bajo esta
Garantía Limitada
.
Esta
Garantía Limitada
no tendrá vigencia en el caso del
desgaste normal del producto ni tampoco si el Producto
sufre daños debido a abuso, uso indebido, aplicación
indebida, accidentes, almacenamiento o instalación
incorrectas en ambientes o sistemas operativos
inadecuados, o como resultado de servicios o modificaciones
realizadas por personas no autorizadas por el centro de
servicio de Oki Data.
NO EXISTEN MÁS GARANTÍAS EXPRESAS QUE
AQUELLAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE
DOCUMENTO Y DESCRITAS ANTERIORMENTE.
NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA
INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA LA VENTA O APTITUD
PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, SE EXTENDERÁ
MÁS ALLÁ DEL PERÍODO RESPECTIVO DE GARANTÍA
DESCRITO ANTERIORMENTE.
Algunos estados no permiten limitaciones a la duración del
período de garantía implícita, por lo que es posible que la
limitación anterior no se aplique en su caso.
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA OKI DATA O
CUALQUIERA DE SUS FILIALES SERÁ RESPONSABLE
ANTE UN COMPRADOR O CUALQUIER OTRA PERSONA
POR DAÑOS ESPECIALES, COLATERALES,
PUNITORIOS, INCIDENTALES O RESULTANTES, LO
QUE INCLUYE LA PERDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS
COMERCIALES, CLIENTELA O AHORROS PREVISTOS
RELACIONADOS CON O COMO CONSECUENCIA DE LA
COMPRA O USO DE LA PRODUCTO OKI DATA, YA SEA
PROVENIENTES DE UN CONTRATO O AGRAVIO, Y AUN
CUANDO EL CLIENTE HAYA INFORMADO A OKI DATA
DE LA POSIBILIDAD O PROBABILIDAD DE DICHOS
DAÑOS.
Algunos estados no permiten la exclusión ni la limitación de
daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que
la limitación anterior no se aplique en su caso.