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故障排除 7-3
故障 解决办法
打印时出现空白点。
清洁打印头。
更换介质类型。
检查色带。
不扫描串行条码。
不使用打印机时，卸下打印头。
使用 2.5 IPS 的打印速度。
调整打印对比度。
衬纸缠绕在滚筒或剥离
杆上。
小心取下衬纸。使用反馈和剥离模式时，请确
保在锯齿状的撕裂边缘处撕下衬纸。
打印空白标签或 750 串
行错误。
清洁介质传感器。
下载脚本时，打印机出
现错误。
检查可用闪存。格式化闪存或清理非挥发性内
存。
下载脚本后，显示未加
载脚本。
尝试格式化闪存。然后再次下载脚本。
键盘显示空。
确保打印机已开启。确保键盘电缆已与打印机
连接好。如果键盘已连接好，且打印机已开
启，请关闭打印机，然后重新开启。
如果无法排除故障，请与技术支持部门联系。
错误消息
您可能会收到以下类型的错误消息：
♦ Data Errors（数据错误）
♦ Communication Errors（通讯错误）
序号介于 400-438 和 500-574 之间的错误为内部软件错误。序号介于
900-999 之间的错误为打印机硬件故障。如果无法排除故障，请关闭打印
机，并等待数秒钟后再打开打印机。关于错误的完整列表，请参阅可从我
们网站上获得的可选《信息包参考手册》。如果需要其他帮助，请与技术
支持部门联系。