Filter
Top Products
10
SOPORTE TÉCNICO (FAQ)
Problemas & Preguntas Posible Solución
LED de Energía no está
encendida
*Verifica si el Interruptor de Energía
está en la posición encendida ON.
*Cable de Energía debe estar
conectado
Ningún Plug & Play *Verifica si el sistema PC es
compatible al Plug & Play.
*Verifica si la Tarjeta de Vídeo es
compatible al Plug & Play
*Verifica si polo conector D-15 del
Cable de Video está curvado
*Asegúrate que los Drivers del
Monitor estén instalados
Imagen está borrosa *Ajusta los mandos de Contraste y de
Brillo.
Imagen salta o ondulación está
presente en la imagen.
*Mover aparatos eléctricos que pueden
causar interferencia eléctrica.
El soquete de pared se debe
instalar cerca del equipo y con
fácil acceso.
*El interruptor de encendido del
equipo debe estar en la posición
Encendido.
*La tarjeta de video debe estar
introducida completamente en el
zócalo.
*Asegurarse que el cable de video del
monitor está propiamente conectado
al ordenador.
*Inspeccionar el cable de video del
monitor y asegurarse que ningun polo
está curvado.
*Asegurarse que el ordenador está
operativo presionando la tecla CAPS
LOCK sobre el teclado mientras
observando el LED del CAPS LOCK.
El LED debe encender en ON o
apagar en OFF después de presionar
la tecla CAPS LOCK
Uno de los colores primarios
(ROJO, VERDE o AZUL) está
ausente.
*Inspeccionar el cable de video del
monitor e asegurarse que ningun polo
está curvado.