Filter
Top Products
Устранение неполадок
134
При воспроизведении музыкальных файлов
появляются сообщения об ошибках
Устройство может не воспроизводить некоторые музыкальные
файлы по ряду причин. Для их устранения попробуйте выполнить
следующие действия.
Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на
●
ПК или удалив их.
Убедитесь, что у музыкального файла нет защиты DRM. В
●
противном случае у вас должны быть лицензия или ключ на
воспроизведение.
Убедитесь, что устройство поддерживает тип данного файла.
●
Не удается найти другое Bluetooth-устройство
Убедитесь, что на устройстве включена беспроводная связь
●
Bluetooth.
При необходимости убедитесь, что беспроводная связь
●
Bluetooth включена на устройстве, к которому требуется
подключиться.
Убедитесь, что планшет и Bluetooth-устройство находятся на
●
расстоянии не более 10 метров друг от друга.
Если это не устранит проблему, обратитесь в сервисный центр
Samsung.
Не удается подключить устройство к ПК
Убедитесь, что используемый USB-кабель совместим с
●
устройством.
Убедитесь, что на ПК установлены необходимые драйверы и их
●
обновления.
Если вы используете Windows XP, убедитесь, что установлен
●
пакет обновления 3 или более поздней версии.
Убедитесь, что на компьютере установлена программа Samsung
●
Kies 2.0 либо проигрыватель Windows Media 10 или более
поздней версии.