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Suporte técnico
Suporte técnico
O serviço de suporte técnico
local só está disponível nas
regiões de venda seguintes.
● Para os clientes nos EUA
(Sony Electronics Inc.)
De segunda-feira a sábado 8:00 a.m. -
8:00 p.m. CT
• Linha gratuita: 1-800-588-3847
•É oferecido suporte telefónico
gratuito durante 90 dias a partir da
primeira chamada. Suporte técnico
apenas para os EUA: O suporte
técnico baseado na Web é gratuito e
está disponível 24 horas por dia, 7
dias por semana.
• Site da Web:
http://sony.storagesupport.com/
● Para os clientes na Europa
Consulte a secção “Assistência ao
cliente” do certificado de garantia
europeu.
● Para os clientes na Austrália e
Nova Zelândia
(Sony Australia Limited)
De segunda-feira a sexta-feira 8:30
a.m. - 6:00 p.m. EST
• Linha gratuita:
(Austrália) 1300-13-7669
(NZ) 0800-7669-7895
• Site da Web:
www.sony.com.au/support.asp
• E-mail:
cic-customerissues@ap.sony.com
● Para os clientes em Hong
Kong
(Sony Corporation do centro
de assistência de Hong Kong)
De segunda-feira a sexta-feira
9:00 a.m. - 6:00 p.m.
• Linha directa: 28335129
• Site da Web com informações do
produto:
http://www.sony.com.hk/
Electronics/cp
● Para os clientes na China
(Sony Corporation de Hong
Kong, Central de chamadas de
clientes da China)
De segunda-feira a sexta-feira 8:30
a.m. - 7:00 p.m., sábado 9:00 a.m. -
4:30 p.m.
• Linha gratuita: 86-800-810-2228
• Site da Web com informações do
produto:
http://www.sony.com.cn/
electronics/edmh/home.htm
• E-mail:
EDMH-shanghai@sony.com.cn
● Para os clientes na Coreia
(Sony Korea Corp.)
De segunda-feira a sexta-feira
10:00 a.m. - 7:00 p.m.
Centro CS da Sony Korea,
tel.: 080-777-2000
● Para os clientes em Taiwan
(Sony Taiwan Limited)
De segunda-feira a sexta-feira
10:00 a.m. -5:00 p.m.
Computer Peripheral Department
Tel.: 02-2522-7920