Filter
Top Products
136
nN
Soluţionarea problemelor
Internet
Ce ar trebui să fac în cazul în care modemul nu funcţionează?
❑ Asiguraţi-vă că cablul telefonic este bine conectat la portul modemului de pe computer și la priza de perete.
❑ Asiguraţi-vă că cablul telefonic funcţionează. Conectaţi cablul la un telefon obișnuit și verificaţi dacă există ton de apel.
❑ Asiguraţi-vă că numărul de telefon pe care programul îl apelează este corect.
❑ Asiguraţi-vă că aplicaţia software pe care o utilizaţi este compatibilă cu modemul computerului. (Toate programele Sony
instalate în prealabil sunt compatibile.)
❑ Asiguraţi-vă că modemul este singurul dispozitiv conectat la linia telefonică.
❑ Urmaţi acești pași pentru a verifica setările:
1 Faceţi clic pe Start și apoi pe Panou de Control.
2 Faceţi clic pe Hardware și Sunet.
3 Faceţi clic pe Opţiuni telefonie și modem.
4 În fila Modemuri, verificaţi dacă este listat modemul dumneavoastră.
5 În fila Reguli de apelare, verificaţi ca informaţiile despre amplasare să fie corecte.