9 Løse problemer
94 Hurtigreferanse for Xerox CopyCentre/WorkCentre 118
Tabeller for feilsøking
Hvis du har problemer når du bruker maskinen, ser du på de anbefalte løsningene i
følgende tabell. Hvis du fremdeles ikke klarer å løse problemet, slår du opp på Avklare
feil på side 85.
Problem Anbefalte løsninger
Maskinen slås ikke på. • Sjekk strømledningen.
• Kontroller at på/av-knappen er satt til <I>.
• Sjekk at det er strøm i stikkontakten. Kople
annet utstyr til stikkontakten for å sjekke
strømtilførselen.
• Kontroller at <RESET>-knappen på høyre
side av maskinen ikke er utløst (hevet).
Trykk på knappen slik at maskinen
tilbakestilles.
Feillampen lyser. • Se etter om det vises en melding på
skjermen. Hvis det vises en melding,
følger du instruksjonene i denne.
Hvis ikke, velger du [Feilinformasjon] i
vinduet [Maskinstatus] etter å ha trykket
på <Maskinstatus> på kontrollpanelet.
Les gjennom meldingen i vinduet.
Maskinen piper etter at den er slått av. • 3 til 5 minutter etter at maskinen er slått av,
kan den pipe litt. Dette er normalt og
skyldes at forskjellige komponenter inne i
maskinen fremdeles er i ferd med å slås av.
Det er ikke mulig å mate originalen via
materen.
• Sjekk at det ikke er for mange originaler i
materen. Materen kan ta maksimalt 50 ark.
• Sjekk at originalene er lagt helt inn i
materen.
• Bruk en lofri klut, og tørk forsiktig av
dekkplaten på undersiden av toppdekslet.
• Legg på plass originalene, og kontroller at
sidestøttene ikke er for trange.
Et av papirmagasinene vises ikke under
Papirmagasiner på skjermen.
• Sjekk at ingen papirmagasiner er åpne.
Hvis et magasin ikke er ordentlig lukket,
registreres ikke denne enheten.
• Åpne og lukk hvert enkelt papirmagasin.
Hvis dette ikke løser problemet, slår du
maskinen av og på.
Det er ikke mulig å lagre dokumenter i
maskinens minne.
• Spør hovedoperatøren hvor mye minne
som er tilgjengelig.
• Hvis minnet er nesten fullt, skriver du ut og
sletter filer du ikke trenger lenger.