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5.1 設定電腦的 IP 位址
本節會說明如何在 Windows 2000、Windows NT 和 Windows XP 中，設定電
腦接收 IP 位址。這項作業可以確保您的電腦能和 ZyWALL 通訊。
請參閱《使用手冊》，取得為其他 Windows 和 Macintosh 作業系統設定 IP
位址的詳細資訊。
無法存取網際
網路。
確認乙太網路插孔 ( 位於您所在位置 ) 啟用了網際網路存取
功能。
檢查 ZyWALL 和可以存取網際網路的乙太網路插孔間的連線。
確認已經在 INTERNET ACCESS ( 網際網路存取 ) 畫面中正確
輸入了提供的資訊。
聯絡當地的網路供應商以取得協助。
無法建立 VPN
連線。
您公司的網路管理員應該已經為 ZyWALL 設定了 VPN 規則。
在將 ZyWALL 安裝到遠端位置前，請確認 ZyWALL 能夠成功
建立 VPN 連線。
確認正確輸入了使用者名稱和密碼。使用者名稱和密碼會區
分大小寫。
檢查是否能透過 ZyWALL 成功建立網際網路連線。
存取網路組態設定程式。按一下 LOGS ( 日誌 )，開啟 View
Log ( 檢視日誌 ) 畫面。如果顯示 WAN-LAN 子網路衝突錯
誤，代表您的 WAN 和 LAN 位於相同的範圍。如果是這種情
況，請聯絡您公司的網路管理員。
問題 修正動作