Hurtig Referenceguide 55
• Løsninger — Problemløsning og tips, tekniske artikler og
onlinekurser samt ofte stillede spørgsmål
• Kundeforum — Online-diskussion med andre Dell-
kunder
• Opgraderinger — Opgraderingoplysninger om
komponenter, f.eks. hukommelse, harddisk og
operativsystem
• Kundepleje — Kontaktoplysninger, serviceopkald og
ordrestatus, garanti- og reparationsoplysninger
• Service og support — Status på serviceopkald og
supporthistorie, servicekontrakt, online-diskussioner
med teknisk support
• Reference — Computer-dokumentation, detaljer om
min computerkonfiguration, produktspecifikationer og
hvidbøger
• Overførsler — Godkendte drivere, programrettelser og
softwareopdateringer
• Notebook System Software (NSS) — Hvis du
geninstallerer operativsystemet på computeren, skal du
også geninstallere NSS-hjælpeværktøjet. NSS giver
vigtige opdateringer til operativsystemet og support til
processorer, optiske drev og USB-enheder. NSS er
nødvendig til korrekt brug af din Dell-computer.
Softwaren opdager automatisk din computer, dit
operativsystem og installerer de opdateringer, der passer
til din konfiguration.
Dell Support-website — support.dell.com
OBS! Vælg dit område eller forretningssegment for at se den
pågældende supportside.
Sådan hentes Notebook System-softwaren:
1
Gå til
support.dell.com
, vælg dit område eller
forretningssegment, og indtast dit servicemærke.
2
Vælg
Drivere og overførsler
, og klik på
Kør
.
3
Klik på dit operativsystem, og søg efter nøgleordet
Notebook system-software
.
OBS! support.dell.com -brugergrænseflade kan variere alt
efter dine valg.
• Software-opgradering og fejlfindingsoplysninger — Ofte
stille spørgsmål, top-ti og generel tilstand af dit
computermiljø
Dell support-hjælpeværktøj
Dell support-hjælpeværktøj er et automatisk opgraderings-
og beskedsystem, der er installeret på din computer. Denne
support giver tidstro tilstandsscanning af dit
computermiljø, software-opgradering og relevant
selvhjælpsinformation. Du kan få adgang til Dell Support
Utility (Dell-supporthjælpeværktøj) fra
-ikonet på
værktøjslinjen. For nærmere oplysninger, se "Dell Support
Utility" (Dell support-hjælpeværktøj) i
Brugervejledning
.
• Sådan anvendes Windows-operativsystemer
• Sådan bruges programmer og filer
• Sådan personliggør jeg mit skrivebord
Windows Help and Support Center (Hjælp og supportcenter)
1
Klik på
Start
eller
→
Hjælp og support.
2
Skriv et ord eller en sætning, der beskriver problemet, og
klik på pileikonet.
3
Klik på det emne, der beskriver problemet.
4
Følg vejledningen på skærmen.
Hvad søger du efter? Find det her
