Guida di consultazione rapida 123
Soluzione dei problemi
Notebook System Software (NSS)
Se si reinstalla il sistema operativo per il computer, va anche reinstallata l'utilità NSS. Questa utilità
è disponibile nel CD opzionale
Drivers and Utilities
e sul sito Web del supporto tecnico della Dell.
Per scaricare l'utilità dal sito Web del supporto tecnico della Dell, passare alla sezione
Downloads
del Sito Web e scegliere il modello del computer dal menu a discesa. Scegliere in
Download
Category
(Categoria di download) "System and Configuration Utilities" (Utilità di sistema e di
configurazione), scegliere il sistema operativo e la lingua, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
L'utilità NSS fornisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per unità disco
floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel
®
Pentium
®
M, unità ottiche e periferiche USB.
L'utilità NSS è necessaria per il corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva
automaticamente il computer ed il sistema operativo e installa gli aggiornamenti appropriati per la
propria configurazione.
N.B. L'utilità NSS è importante per il funzionamento corretto delle periferiche USB, tra le quali le
periferiche Dell D/Bay, D/Dock, D/Port e D/View.
Blocchi e problemi del software
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza situate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
Il computer smette di rispondere
AVVISO: Per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo
per arrestare il sistema.
ACCERTARSI CHE L'ADATTATORE C.A. SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA
ELETTRICA
SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento
del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a
quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
