Xử lý trục trặc
Đặc điểm kỹ thuật
Ngõ vào Điện áp 230 Vac danh định
Tần số 45-65 Hz
Chuyển do Tụt áp 160
±8% VAC, danh định
Chuyển do Quá áp 280 VAC, danh định
Ngõ ra Công suất UPS (tổng) 500 VA / 300 W
Điện áp ở Chế độ Ắc quy 230 Vac hiệu dụng
(sóng hình sin tái tạo)
Tần số - Ở Chế độ Ắc quy 50 Hz
±1 Hz, 60 Hz ±1 Hz
Thời gian Chuyển 50 Hz: 6ms danh định, 10ms tối đa
60 Hz: 5ms danh định, 8ms tối đa
Bảo vệ và LọcChống Sốc Điện AC Toàn thời gian, 273 jun
Ngõ vào AC CB có khả năng xác lập lại
Ắc quy Loại Không bảo dưỡng
Tuổi thọ trung bình 2 - 5 năm tùy vào số lần xả và nhiệt độ môi trường
Thời gian Sạc lại Danh
định
10 Giờ
Các thông số vật lý Trọng lượng tĩnh 5,4 kg
Kích thước (H x W x D) 18,55 cm (H) x 11,5 cm (W) x 21,3 cm (D)
Nhiệt
độ Hoạt động 0
o
C đến 40
o
C (32
o
F đến 104
o
F)
Nhiệt độ Giữ -15
o
C đến 45
o
C (5
o
F đến 113
o
F)
Độ ẩm Hoạt động
Tương đối
0 đến 95% không ngưng tụ
Độ cao Hoạt động 0 đến 3000 m (0 đến 10.000 ft)
Bảo dưỡng
Vui lòng KHÔNG TRẢ LẠI Back-UPS cho nơi bán trong bất cứ trường hợp nào.
1. Tra cứu phần Xử lý trục trặc để loại trừ các vấn đề thường gặp.
2. Nếu bạn vẫn gặp trục trặc hay có thắc mắc, hãy liên hệ APC qua Internet hoặc với một trong các số điện thoại được liệt kê bên dưới.
3. Trước khi liên hệ APC, vui lòng nhớ ghi ngày mua hàng, mô-đen của UPS, và số sê-ri (ở mặt dưới thiết bị).
4. Hãy sửa soạn để xử lý trục trặc qua điện thoại với Đại diện Hỗ trợ Kỹ thuật. Nếu không được, người đại diện sẽ phát ra một Số Cấp phép Thiết bị Trả về (RMA#) và địa
chỉ chuyển hàng.
5. Hãy đóng thùng thiết bị theo cách như cũ. Nếu không đóng thùng như cũ được, hãy hỏi Hỗ trợ Kỹ thuật của APC để lấy thùng mới. Hãy đóng thùng thiết bị theo đúng
quy cách để tránh hư hỏng khi vận chuyển. Không dùng bọt xốp để đóng gói. Hư hỏng gây ra do vận chuyển không được bảo hành (đề nghị bảo hiểm giá trị trọn gói).
6. Viết số RMA# ở phía ngoài thùng.
7. Trả thiết bị về qua hãng vận chuyển có bảo hiểm đến địa chỉ Hỗ trợ Kỹ thuật của APC đã cung cấp cho bạ
n.
Hỗ trợ Khách hàng Toàn cầu của APC
Hỗ trợ Kỹ thuật http://www.apc.com/support
Internet http://www.apc.com
Toàn cầu +1 800 555 2725
Trục trặc Nguyên nhân Có thể Cách khắc phục
Back-UPS không bật. Bộ Ngắt mạch (CB) nhảy. Giảm số thiết bị cắm vào các ổ cắm “Ắc quy Dự phòng + Chống Sốc điện”. Đóng CB lại
bằng cách nhấn nó vào trong.
Ổ cắm trên tường không có điện. Hãy chắc chắn rằng cầu chì hoặc CB của ổ cắm trên tường hoạt động bình thường, và công
tắc điều khiển ổ cắm trên tường (nếu có) đang ở vị trí BẬT.
Thiết bị kết nối mất nguồn. Back-UPS bị quá tải. Hãy chắc chắn rằng thiết bị cắm vào các ổ cắm của bộ lưu điện không vượt quá công suất
của bộ lưu điện. Thử rút từng thiết bị ra, và xem trục trặc có còn xảy ra không.
Back-UPS đã hết nguồn ắc quy có sẵn. Bộ lưu điện chỉ có thể vận hành ở chế độ điện ắc quy trong một khoảng thời gian có giới
hạn. Cuối cùng bộ lưu điện sẽ tắt khi nguồn ắc quy có sẵn đã được dùng hết. Hãy sạc lại bộ
lưu điện trong 10 tiếng đồng hồ trước khi tiếp tục sử dụng.
Thiết bị kết nối vào Back-UPS không chấp
nhận dạng sóng hình sin tái tạo từ bộ lưu điện.
Dạng sóng ngõ ra được dành cho máy tính và các thiết bị liên quan đến máy tính. Nó không
được thiết kế để dùng cho thiết bị kiểu động cơ.
Back-UPS có thể cần bảo dưỡng. Hãy liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật của APC khi gặp các trục trặc khác.
Nút ON/OFF sáng, và bộ lưu điện
phát ra tiếng bíp bốn lần mỗi
30 giây, hoặc phát ra tông đều.
Bộ lưu điện đang dùng ắc quy. Bộ lưu điện đang vận hành bình thường và đang dùng nguồn ắc quy. Hãy lưu công việc
đang làm lại, tắt tất cả các thiết bị, và TẮT bộ lưu điện. Khi nguồn điện bình thường có lại,
BẬT bộ lưu điện lên lại, và bật tất cả thiết bị.
Nút On/Off chớp mỗi giây một
lần, Back-UPS phát ra tiếng bíp
cùng lúc mỗi giây một lần.
Nguồn ắc quy sắp hết (còn lại khoảng 2 phút
sử dụng).
Bộ lưu điện sắp sửa tắt do tình trạng ắc quy sắp hết! Khi bộ lưu điện phát ra tiếng bíp mỗi
giây một lần, ắc quy còn lại khoảng 2 phút. Hãy ngay lập tức tắt máy tính của bạn, và TẮT
bộ lưu điện. Khi có điện trở lại, bộ lưu điện sẽ sạc lại cho ắc quy.
Thời gian hoạt động không đủ. Ắc quy chưa được sạc đầy. Tiếp tục cắm điện để sạc cho bộ lưu điện, và giữ như vậy trong 10 tiếng đồng hồ.
Ắc quy sắp hết tuổi thọ. Theo tuổi thọ của ắc quy, thời gian hoạt động có hiệu lực sẽ giảm xuống. Ắc quy cũng sẽ
sớm lão hóa nếu để bộ lưu điện gần nơi có nhiệt độ cao. Nếu ắc quy không sạc, Back-UPS
cũng không có khả năng vận hành.
Thay Ắc quy
Ắc quy trong Back-UPS 500 không thể thay thế từ phía
người dùng. Hãy liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật và Kinh doanh
của APC để biết danh sách các trung tâm dịch vụ
được ủy quyền ở gần bạn.
Bảo hành
Bảo hành 2 năm từ ngày mua hàng. Thủ tục tiêu chuẩn
của APC là thay thế thiết bị gốc bằng thiết bị sửa lại tại
xưởng. APC sẽ chuyển thiết bị thay thế một khi thiết bị
có lỗi nhận được từ bộ phận sửa chữa hoặc chuyển
trước khi có cung cấp số thẻ tín dụng hợp lệ. Khách
hàng trả phí vận chuyển đến APC, và APC trả
phí vận
chuyển hàng dưới mặt đất trở lại cho khách hàng.
Khách hàng phải lấy thiết bị gốc lại theo thẻ quản lý tài
sản và bảng kê khấu hao phải cung cấp thông tin đó ở
lần liên hệ đầu tiên với Hỗ trợ Kỹ thuật của APC.
Indonesia 0800 1088 088
Malaysia 1800 80 1030
Philippines 1800 1651 0302
Singapore +65 6389 6823
Thái Lan 001 800 65 6340
Việt Nam (1201 0288) 1 888 576 6432