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規格
輸入 電壓 額定
230 Vac
頻率
45-65 Hz
電壓不足傳輸
160
±
8% VAC
，標準
過電壓傳輸
280 VAC
，標準
輸出
UPS
容量（總計）
500 VA/300 W
電池電壓
230 Vac
有效值
（步長近似正弦波）
頻率
一
電池供電
50 Hz
±
1 Hz
、
60 Hz
±
1 Hz
傳輸時間
50 Hz
：標準
6ms
，最大
10ms
60 Hz
：標準
5ms
，最大
8ms
保護和濾波器 交流突波保護 全部時間，
273
焦耳
交流輸入 可重設斷路器
電池 類型
免維護
平均壽命
2 - 5
年，視放電次數和環境溫度而定
標準充電時間
10
小時
實體參數 淨重
5.4 kg
尺寸（高
x
寬
x
深）
18.55 cm
（高）
x 11.5 cm
（寬）
x 21.3 cm
（深）
作業溫度
0
o
C
至
40
o
C
（
32
o
F
至
104
o
F
）
儲存溫度
-15
o
C
至
45
o
C
（
5
o
F
至
113
o
F
）
作業相對濕度
0
至
95%
（非冷凝）
作業海拔高度
0
至
3,000 m
（
0
至
10,000 ft
）
維修
在任何情況下，請勿將
Back-UPS
送回其購買之處。
1.
請查閱「故障排除」部分以解決常見問題。
2.
若您仍有問題或疑問，請透過網際網路或下列電話號碼之一聯絡
APC
。
3.
在聯絡
APC
之前，請務必記錄購買日期、
UPS
型號及序列號（裝置底部）。
4.
準備好透過與技術支援代表通話解決問題。若這樣做未成功解決問題，代表將發出維修品授權號碼
(RMA#)
和收貨地址。
5.
將裝置用其原始包裝包好。若原始包裝不可用，詢問
APC
技術支援以取得一套新的。正確包裝裝置以避免運輸途中損壞。切勿使用發泡顆粒包裝。運輸途中遭受的損壞不
在保固範圍內（建議全額投保）。
6.
在包裝外寫上
RMA
號。
7.
請保險的運輸商將裝置送回
APC
技術支援提供給您的地址。
APC
全球客戶支援
技術支援
http://www.apc.com/support
網站
http://www.apc.com
全球
+1 800 555 2725
問題 問題起因 解決方法
Back-UPS
無法開啟。
斷路器已跳閘。 減少插入「備用電池
+
突波保護」插座的設備數量。將斷路器推回以將其重設。
牆上插座無市電供應。 確保牆上插座的保險絲或斷路器正常，並且控制牆上插座的開關（若有）處於開啟位置。
連接的設備失去電源。
Back-UPS
過載。
確保插入裝置插座的設備不會使裝置過載。嘗試逐個斷開一些設備，看問題是否仍存在。
Back-UPS
已耗盡其可用電
池電量。
依靠電池電量，裝置只能工作有限的時間。最終，在可用電池電量耗盡時，裝置將關閉。繼
續使用之前，給裝置充電
10
小時。
連接到
Back-UPS
的設備不接
受來自裝置的步長近似正弦
波形。
該輸出波形專為電腦和電腦相關設備設計，
而非設計用於馬達型設備。
Back-UPS
可能需要維修。
請聯絡
APC
技術支援以進一步排除故障。
ON/OFF
按鈕亮起，並且裝置每
30
秒發出四次嗶聲，或發出連
續嗶聲。
裝置正在使用電池。 裝置正常工作並且正在使用電池供電。儲存目前的工作，關閉所有設備，並關閉裝置。
一旦
恢復正常供電，開啟裝置和所有設備。
On/Off
按鈕每秒閃爍一次，同時
Back-UPS
每秒發出一次嗶聲。
電池電量低（剩餘電量約可
使用
2
分鐘）。
由於電池電量低，裝置即將關閉！
在裝置每秒發出一次嗶聲時，電池的剩餘電量約可使用
2
分
鐘。立即關閉電腦，然後關閉裝置。
在恢復正常供電時，裝置會給電池充電。
工作時間不足。 電池未充滿電。 插入電源線並讓裝置保持開啟
10
小時以進行充電。
電池的使用壽命接近結束。 隨著電池的老化，其工作時間將縮短。
若裝置放在過熱的位置，電池也會過早老化。
若電池
無法充電，則
Back-UPS
無法工作。
電池更換
Back-UPS 500
中的電池不可由使用者更換。請聯絡
APC
銷售和技術支援以取得您附近的授權維修中心之清單。
保固
標準保固為自購買之日起
2
年。
APC
標準程序是使用工廠
重新調整的裝置更換原始裝置。一旦維修部門收到故障裝
置，
APC
將發運更換裝置，或在提供有效的信用卡號碼時
交叉發運更換裝置。客戶支付裝置運到
APC
的費用，
APC
支付將裝置送回客戶的陸地運輸費用。若客戶由於已分配資
產標籤和已設定折舊計劃表而必須拿回原始裝置，則必須在
初次與
APC
技術支援聯絡時聲明此需要。
印尼
0800 1088 088
馬來西亞
1800 80 1030
菲律賓
1800 1651 0302
新加坡
+65 6389 6823
泰國
001 800 65 6340
越南
(1201 0288) 1 888 576 6432
故障排除