94 安裝和快速參考指南
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訊息和代碼
應用程式、作業系統和電腦均可識別問題並向您發出警報。在問題發生
時,監視器螢幕上可能會出現一則訊息,系統亦可能會發出嗶聲代碼或
產生指示燈代碼。以下小節為您提供有關訊息、嗶聲代碼和指示燈代碼
的資訊。
請記下螢幕上出現的訊息;如有可能,請在使用者指南中查找該訊息。
如果您需要致電技術支援,請報告該訊息。
系統指示燈
您的電腦配有多個指示燈,可協助您分析和解決問題。若要瞭解這些指
示燈的位置,請參閱第
59
頁的 「迷你直立型電腦配件」或第
69
頁的
「小型桌上型電腦配件」。
下表列出了系統指示燈的代碼、可能的原因和建議採取的更正措施。
系統指示燈代碼
電源指示燈 硬碟機指示燈 原因 更正措施
呈綠色持續亮起 不適用 電源已開啟且電腦正常操作。 無需採取任何更正措施。
呈綠色閃爍 空白電腦處於暫停狀態
(Windows 2000
和
XP)
。
按下電源按鈕、移動滑鼠或按下鍵
盤上的按鍵以喚醒電腦。請參閱使
用者指南中的「電源管理」以獲得
更多資訊。
呈綠色閃爍幾次,
然後熄滅
不適用 存在組態錯誤。 檢查診斷指示燈以確定是否能識別
特定的問題。請參閱使用者指南以
獲得更多資訊。
呈黃色持續亮起 不適用
Dell
診斷程式正在執行測試,或者
主機板上的裝置可能發生故障或未
正確安裝。
如果
Dell
診斷程式正在執行測試,
請讓測試完成。
檢查診斷指示燈以確定是否能識別
特定的問題。另請參閱使用者指南
中的「主機板問題」。
如果電腦無法啟動,請與
Dell
公司
聯絡以尋求技術援助。