Filter
Top Products
Guia de Referência Rápida 61
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido
O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido.
NOTA: Se o computador não mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato com a Dell para obter assistência
técnica.
1
Ligue (ou reinicie) o computador.
2
Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado), desconecte-o.
Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.
3
Conecte o computador a uma tomada elétrica.
4
Execute o Dell Diagnostics.
a
Ligue o computador. Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente.
Selecione
Diagnostics
no menu de inicialização e pressione <Enter>.
NOTA: Se você esperar tempo demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando
até ver a área de trabalho do Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
b
Pressione e segure a tecla <Fn> e ao mesmo tempo ligue o computador.
NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnósticos não foi
localizada, execute o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema, que é uma série de testes iniciais
da placa de sistema, do teclado, do disco rígido e da tela.
• Durante a avaliação, responda a todas as perguntas apresentadas
• Se alguma falha for detectada, o computador interromperá o processo e emitirá um bipe. Para
interromper a avaliação e reinicializar o computador, pressione <n>; para passar para o teste
seguinte, pressione <y>; para testar novamente o componente que apresentou defeito, pressione
<r>.
• Se forem detectadas falhas durante a avaliação de pré-inicialização do sistema, anote o(s)
código(s) de erro e entre em contato com a Dell.
Se a avaliação de pré-inicialização do sistema for feita sem problemas, você receberá a mensagem
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(Inicializando partição do utilitário de diagnóstico da Dell. Pressione qualquer tecla para continuar).
5
Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnóstico
na unidade de disco rígido.