Contents 11
13 Traveling With Your Computer . . . . . . . 153
Identifying Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 153
Packing the Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Travel Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Traveling by Air
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
14 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Obtaining Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Technical Support and Customer Service
. . . . . 156
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Online Services
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
AutoTech Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Automated Order-Status Service
. . . . . . . . . 157
Problems With Your Order
. . . . . . . . . . . . . . . 157
Product Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Returning Items for Warranty Repair or Credit
. . . . . 158
Before You Call
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Contacting Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
15 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161