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4 Contents
3 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Power Lights
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Beep Codes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Error Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Solving Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Power Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Memory Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Lockups and Software Problems
. . . . . . . . . . 47
Dell™ Technical Update Service
. . . . . . . . . . 49
Dell Support Utility
. . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5 Reinstalling Software . . . . . . . . . . . . . . 51
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Identifying Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Reinstalling Drivers and Utilities
. . . . . . . . . . 51
Restoring Your Operating System
. . . . . . . . . . . . 54
Using Microsoft
Windows
System Restore. . . . . 54
Using Dell™ PC Restore and Dell Factory Image Restore
56
Using the Operating System Media
. . . . . . . . . 59