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Guía de instalación y de referencia rápida 189
• Establezca su equipo con la Last Known Good Configuration (Última
configuración válida conocida).
En Windows NT
®
, oprima la barra espaciadora cuando aparezca el
mensaje
Press the spacebar NOW to invoke Hardware
Profile/Configuration Recovery Menu (Oprima la barra
espaciadora AHORA para invocar el menú de
perfil/configuración de recuperación de hardware)
durante el inicio del sistema. En el menú Hardware
Profile/Configuration Recovery Menu (Menú de perfil/configuración
de recuperación de hardware), oprima <L> para cambiar a la última
configuración válida conocida y después seleccione el sistema
operativo.
En Windows 2000 y Windows XP, reinicie el equipo y oprima <F8>
cuando aparezca el mensaje
Please select the operating
system to start (Por favor seleccione el sistema
operativo para iniciar)
. Resalte Last Known Good Setting
(Última configuración válida conocida), presione <Entrar>, presione
<L> y después seleccione el sistema operativo cuando se le pida.
Para obtener más información, consulte la guía de instalación de su
sistema operativo.
• En Windows NT, si los dos primeros procedimientos no han
funcionado, ejecute ZZTop.
AVISO: Los procesos siguientes pueden potencialmente borrar parte o toda la
información de la unidad de disco duro.
Para ejecutar ZZTOP, inserte el ResourceCD, seleccione Start
Resource CD Menu (Menú Iniciar Resource CD) en el menú
principal y después seleccione Start ZZTOP Imaging SW (Iniciar
software de imagen ZZTOP).
Para obtener más información sobre cómo utilizar el ResourceCD,
consulte "Uso del Dell Precision ResourceCD" la página 196.
AVISO: El proceso siguiente borra toda la información de la unidad de disco
duro.
• Si los procedimientos anteriores no han funcionado, ejecute un
formateo de bajo nivel en la unidad de disco duro.
Para obtener más información, consulte la guía de instalación de su
sistema operativo.