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Guia de Referência Rápida 71
2
Após selecionar a opção
Test System
(Testar o sistema) no menu principal, é exibido o menu a seguir:
NOTA: É recomendável que você selecione Extended Test (Teste completo) no menu abaixo para executar uma
verificação completa dos dispositivos no computador.
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Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código
do erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema e consulte
"Como entrar em contato com a Dell" no
Guia do usuário
.
NOTA: A Etiqueta de Serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se você
entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.
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Se você executar o teste usando a opção
Custom Test ou Symptom Tree
(Teste personalizado ou Árvore
de sintomas), clique na guia correspondente descrita na tabela a seguir para obter mais informações.
Option (Opção) Função
Test Memory
(Testar a memória)
Executar um teste de memória autônomo
Test System
(Testar o sistema)
Executar o diagnóstico do sistema
Exit (Sair) Sair do utilitário de diagnóstico
Option (Opção) Função
Express Test
(Teste expresso)
Executa um teste rápido dos dispositivos
no sistema. Normalmente, este teste
pode demorar de 10 a 20 minutos.
Extended Test
(Teste completo)
Executa um teste completo dos
dispositivos no sistema. Normalmente,
este teste pode demorar uma hora ou mais.
Custom Test (Teste
personalizado)
Use para testar um dispositivo
específico ou para personalizar os
testes a serem executados.
Symptom Tree
(Árvore de
sintomas)
Esta opção permite que você selecione
testes com base em um sintoma do
problema que está ocorrendo. Esta opção
lista os sintomas mais comuns.