208 Информационное руководство по системе
www.dell.com | support.euro.dell.com
•
Самые новые драйверы для
компьютера
•
Ответы службы технической
поддержки на вопросы
•
Интерактивная дискуссия с
другими пользователями и
службой технической поддержки
•
Документация по компьютеру
Вебсайт поддержки Dell — support.dell.com
На сайте поддержки Dell Support имеются некоторые
интерактивные инструменты, включая следующие:
•
Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и советы по
поиску и устранению неисправностей, статьи технических
специалистов и оперативные курсы обучения
•
Сообщество — Интерактивная дискуссия с другими
пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления) — информация о новых версиях
различных компонентов (например, памяти, жесткого диска и
операционной системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания покупателей) —
контактная информация, информация о состоянии исполнения
заказа, гарантии и ремонте
•
Downloads (Данные для загрузки)— драйверы, исправления и
обновления программного обеспечения
•
Reference (Справочная информация) — компьютерная
документация, технические характеристики изделий и
официальные документы
•
Состояние вызова обслуживания и
хронология поддержки
•
Основные технические вопросы по
компьютеру
•
Часто задаваемые вопросы
•
Файлы для загрузки
•
Подробная конфигурация
компьютера
•
Контактная информация по
обслуживанию компьютера
Основной вебсайт поддержки клиентов Dell
— premiersupport.dell.com
Основной веб-сайт поддержки Dell предназначен для корпораций,
правительственных и образовательных учреждений. Этот сайт
доступен не во всех регионах.
•
Как работать в Windows\~XP
•
Документация по компьютеру
•
Документация по устройствам
(например, модему)
Центр справки и поддержки Windows
1
Нажмите кнопку
Пуск
и выберите
Справка и поддержка
.
2
Введите слово или фразу, описывающие проблему, и щелкните
значок стрелки.
3
Щелкните раздел, соответствующий вашей проблеме.
4
Следуйте инструкциям на экране.
Что вы ищете Информация находится здесь